拔剑茫然 发表于 2011-9-30 21:15

请教关于德国Handwerker问题

   一个Handwerker为我维修洗澡间,报价有重装脸盆一项,但安装后,发现脸盆损坏了。让他解决,他换了新脸盆。但他又开来发票,收新脸盆钱。甚至要打官司。
   我理解,他安装中,将脸盆损坏(有照片),他有责任承担新脸盆的所有费用(或他的保险公司承担)。但他强调,他付出劳动了,就该收钱。
    请教,有熟悉这方面法律的朋友吗?
    谢谢

合写社会 发表于 2011-9-30 23:24

Mangel由他造成的话,mangelbeseitigung自然是他的义务,也是权利,也就是说你要是另外找个其他人修好把账单算他头上需要经过他同意。

合写社会 发表于 2011-9-30 23:25

本帖最后由 合写社会 于 2011-10-1 00:29 编辑

handwerker

合写社会 发表于 2011-9-30 23:27

如果handwerker随便做,不需要质量,也不管施工损坏,那还需要bauleiter这个职业吗。

合写社会 发表于 2011-9-30 23:27

如果handwerker随便做,不需要质量,也不管施工损坏,那还需要bauleiter这个职业吗。

拔剑茫然 发表于 2011-10-1 11:00

谢谢指教。这次修理的不是新房,而是对旧的BAD修理。我发现脸盆损坏后,给他电话,他自己换了新的,但把发票寄给我,要求我付钱。

拔剑茫然 发表于 2011-10-1 11:03

谢谢指教,请问,此事找Verbrauchtzentral 解决可以吗?谢谢。

合写社会 发表于 2011-10-1 11:56

本帖最后由 合写社会 于 2011-10-1 16:00 编辑

拔剑茫然 发表于 2011-10-1 12:00 static/image/common/back.gif
谢谢指教。这次修理的不是新房,而是对旧的BAD修理。我发现脸盆损坏后,给他电话,他自己换了新的,但把发票 ...

我觉得,你应该书面通知他,并且告诉他损坏是安装造成的。需要他过来消除损坏。

这样,如果他一旦过来,就表明承认你信上所写。

现在证明起来稍有困难,但是因为装完之后马上更换,安装损坏很能说得过去。

现在还可以书面告知Handwerker我要求你的是Mangelbeseitigung,属于你的义务。你是如何beseitigen的和我无关(更换新的还是修好)。所以你的第二张Rechnung是unberechtigt,所以不会被支付,Zahlungsaufforderung zurückweisen, 并要求以后和你的交涉都用书面的。

看他的书面回应再做下一步。即便你找Verbraucherschutz还是找律师,你手上有点书信证据总是好的。

在德国什么都要书面!吵架和争议也是,否则一旦闹到法庭,你有理都变没理了。

mo010481 发表于 2011-10-1 15:05

拔剑茫然 发表于 2011-10-1 17:09

mo010481 发表于 2011-10-1 16:05 static/image/common/back.gif
是不是因为脸盆太旧导致的呢?这样的话是另一回事呢

旧脸盆原本很好,也不算旧,只是因为要贴墙面瓷砖而必须卸下来,这个工人报价的也是将脸盆重装。
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