请问具体是怎么退呢？在网上下载表格什么的么？还是直接拿到邮局去退？
退货，先去你自己账户mein konto
然后找到这个产品相应的订单界面
然后右下方吧，有按钮，可以选择退货
点击进去之后选择要退的东西，写明理由
然后就是打印两张纸，一张地址，一张产品说明，这些都是自动生成的。
然后产品说明放进包裹
地址写上你自己的地址，然后贴好，拿着包裹去邮局就ok了。
免费的。 mslydia 发表于 2012-9-5 11:16 static/image/common/back.gif
退货，先去你自己账户mein konto
然后找到这个产品相应的订单界面
然后右下方吧，有按钮，可以选择退货 ...
哦哦，那用他们家的原包装盒，然后贴上新的地址可以么？ mollylee 发表于 2012-9-5 12:12 static/image/common/back.gif
请问具体是怎么退呢？在网上下载表格什么的么？还是直接拿到邮局去退？
在你买到的东西后面有个选项，产品退货。进去后，按要求填写清楚情况，确认发送，就会生成一张退货单，打印出来后贴到包装上、拿到邮局就可以了。退货单上还有说明的，你按他要求提供就好 tiantia4293 发表于 2012-9-5 11:29 static/image/common/back.gif
在你买到的东西后面有个选项，产品退货。进去后，按要求填写清楚情况，确认发送，就会生成一张退货单，打 ...
嗯，但是他最后显示的是有3.5欧的运费，不过我单价没到40欧。。 mollylee 发表于 2012-9-5 12:22 static/image/common/back.gif
哦哦，那用他们家的原包装盒，然后贴上新的地址可以么？
对啊 就是用原包装啊 mollylee 发表于 2012-9-5 12:38 static/image/common/back.gif
嗯，但是他最后显示的是有3.5欧的运费，不过我单价没到40欧。。
真是没遇到过这种问题。除非你抓屏，大家帮你看看。
我买了很多退了不少，从来都是免运费的啊。
你是在哪个国家？
买的是什么东西？
是不是因为这些所以有些区别呢 mslydia 发表于 2012-9-5 13:28 static/image/common/back.gif
真是没遇到过这种问题。除非你抓屏，大家帮你看看。
我买了很多退了不少，从来都是免运费的啊。
在德国买的洗衣液。
官方说明是有3种情况可以免运费的：一个是商品本身有问题，坏了之类的；第二个是单价40欧以上；第三个是衣服鞋子之类的。不符合以上三种情况的要自己承担运费。你退的符合这些条件么？ mollylee 发表于 2012-9-5 16:03 static/image/common/back.gif
在德国买的洗衣液。
官方说明是有3种情况可以免运费的：一个是商品本身有问题，坏了之类的；第二个是单价 ...
我不知道这么多条件。
退的商品中，单价肯定有少于40欧的，都是免的。
给amazon写邮件吧 问问怎么回事。我退的很多，从来都是免费。
洗衣液没买过。 mslydia 发表于 2012-9-5 19:59 static/image/common/back.gif
我不知道这么多条件。
退的商品中，单价肯定有少于40欧的，都是免的。
嗯，好的，谢谢啦~
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