冬眠的熊 发表于 2011-10-14 23:32

恶心的alice!大家帮我看看这合同还能kun吗?

我们2009年12月底签的alice2年的合同.今天alice的人打电话来问我们要不要继续延合同,lg开始说我们要考虑一下,然后那人又说要延的话就是2年,lg可能说ja,意思明白了,然后那人又接着念了很多条款,就挂断电话了.我们的合同就被悲剧的延到了2013年10月14日.请问我们现在真的kun不掉了吗?气死人了.....

ikbenkoko 发表于 2011-10-15 01:04

你们应该可以撤销合同吧。写个Widerrufserklärung 发给客服试试吧。

mauce 发表于 2011-10-15 08:53

只能碰运气去试试了，口头协议也可以使合同生效的，估计客服的电话都有自动录音的，至少EBAY是这样的，其他地方也差不多吧

纽约纽约 发表于 2011-10-17 22:29

14天Widerspruchsrecht

Gladys 发表于 2011-10-18 11:11

这个事我也碰到过的，看来这是Alice 一贯的伎俩，真的很恶心。你马上Widerspruch, 要快，打热线电话问清接电话人的名字，并让他们撤销合同后给你寄书面的确认信过来。我的合同后来解除了。

我爱粥润发 发表于 2011-10-18 12:09

Gladys 发表于 2011-10-18 12:11 static/image/common/back.gif
这个事我也碰到过的，看来这是Alice 一贯的伎俩，真的很恶心。你马上Widerspruch, 要快，打热线电话问清接电 ...

这是所有电话公司的伎俩。合同延还不是不延，一定要在电话里说清楚。随时看自己的电话账单和合同Status。发现问题，赶快找电话公司。
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