Jyamolmiry 发表于 2011-10-31 20:46

请问我这样情况的车票可以退吗？

事先用BC25在网上买的ICE的往返票，但是上车检票时发现BC忘带了，于是检票员说要买张全价票，82.5欧，他说可以umtausch，然后我到了目的地，法兰机场，那里一个DB营业厅的一个人也说可以Umtausch，但是今天回到杜塞，拿了我的Bahncard到DB去问，那人却说不能Umtausch，说我已经benutzen之类的，这是为何啊？
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