搞定了，倒是服务周到
请问你的ipod坏了吗？我的也是在他们召回范围内，但没觉得有问题，不知寄过去有没有必要，他们是不管好坏都召回并换个新的？还是修好了就把旧的再寄回来？ parisdoll 发表于 2011-11-14 20:58 static/image/common/back.gif
请问你的ipod坏了吗？我的也是在他们召回范围内，但没觉得有问题，不知寄过去有没有必要，他们是不管好坏 ...
私人改装，拆开都不可以
其余的东西他们不会管，也没时间管，谁还有那个兴趣开开机看看啊
说不定直接就拆了销毁
好像的确是真的，换为7代nano
所以只要你的机器外观完整，没有拆开痕迹都没问题 xeonrong 发表于 2011-11-14 21:01 static/image/common/back.gif
私人改装，拆开都不可以
其余的东西他们不会管，也没时间管，谁还有那个兴趣开开机看看啊
就是说他们召回去不是为了修，直接给换新的？我这个旧的还用的好好的，不知新的是不是比旧得好很多 parisdoll 发表于 2011-11-14 21:03 static/image/common/back.gif
就是说他们召回去不是为了修，直接给换新的？我这个旧的还用的好好的，不知新的是不是比旧得好很多
你可以自己算笔账，把机器拆开，电池拿出来，后盖换掉，加上人工
别忘了，到现在，苹果不可能还有那么多1代nano的配件库存
现在的问题恰恰又是nano销售疲软，很快，就会有新一代的nano上市
之所以没上市是库存还早着呢
你自己算算哪个合算
不过我也是猜的，呵呵 xeonrong 发表于 2011-11-14 21:08 static/image/common/back.gif
你可以自己算笔账，把机器拆开，电池拿出来，后盖换掉，加上人工
别忘了，到现在，苹果不可能还有那么多 ...
你说的有道理，那就寄过去吧。给换的是不是那个小小的，方的那一代？ parisdoll 发表于 2011-11-14 21:12 static/image/common/back.gif
你说的有道理，那就寄过去吧。给换的是不是那个小小的，方的那一代？
它给你邮寄的箱子里就会附带ersatz的ipod，然后你把你的寄回去大家就两清了
所以不出意外应该是7代的，就是那个小方块，无非是个mp3，也没什么太值得高兴地事
不过新换旧是个好事 xeonrong 发表于 2011-11-14 21:15 static/image/common/back.gif
它给你邮寄的箱子里就会附带ersatz的ipod，然后你把你的寄回去大家就两清了
所以不出意外应该是7代的， ...
我还以为要等6周才能收到新的呢 parisdoll 发表于 2011-11-14 21:17 static/image/common/back.gif
我还以为要等6周才能收到新的呢
新的肯定不会等6周才收到，真那样肯定会有找茬的说
“你们让我这6周没有音乐听了，你们要赔偿我精神损失”
不过，到底是怎样一个流程，替代的到最后是不是就是你的，现在不敢说
你试试呗，反正也不会损失什么，谁到现在还在用1代啊 xeonrong 发表于 2011-11-14 21:23 static/image/common/back.gif
新的肯定不会等6周才收到，真那样肯定会有找茬的说
“你们让我这6周没有音乐听了，你们要赔偿我精神损失 ...
我收到的mail是这样的Unsere erste überprüfung hat ergeben, dass der Ersatz für Ihr Produkt sehr wahrscheinlich durch die Garantie, einem AppleCare Protection Plan, einem anderen Apple Reparatur-Erweiterungsprogramm oder Austauschprogramm abgedeckt ist und für Sie somit keine Kosten anfallen. Bei Fragen oder Unstimmigkeiten bezüglich der Abdeckung der Reparatur werden wir Sie benachrichtigen.
Innerhalb von zwei Werktagen sollten Sie die Anweisungen zur Rücksendung des Originalprodukts sowie das zu verwendende Verpackungsmaterial erhalten. Wir bitten Sie, nur dieses Verpackungsmaterial für die Rücksendung zu verwenden. Wenn das Originalprodukt aufgrund unsachgemäßer Verpackung beim Versand beschädigt wird, ist es nicht länger für die Reparatur qualifiziert und wird Ihnen unrepariert zurückgesandt. Fügen Sie der Rücksendung keine weiteren Artikel bei (wie z.B. das Netzkabel), da Sie diese nicht zurückerhalten werden. Der Versand an Apple dauert ungefähr zwei Werktage. Sie erhalten eine E-Mail von Apple, sobald Ihr Produkt im Reparaturzentrum eintrifft.
和你的一样吗？没看到说马上就寄来个新的 本帖最后由 xeonrong 于 2011-11-14 21:36 编辑
我没收到邮件，在官网只有这两个东西可以查询到，明确的说了有ersatz机器啊，我不太清楚你的情况
我仔细看了我这个，也没说马上寄个替代的，不好意思，我想成别的网上说的了
反正跟着它来就是了，无所谓
xeonrong 发表于 2011-11-14 21:33 static/image/common/back.gif
我没收到邮件，在官网只有这两个东西可以查询到，明确的说了有ersatz机器啊，我不太清楚你的情况
http://www.apple.com/de/support/ipodnano_replacement/
上面说 Sie erhalten das Ersatzgerät etwa 6 Wochen nach Eingang Ihres aktuellen iPod nano (1. Generation) bei Apple.
你贴的这两个我也有，还有就是一封确认email parisdoll 发表于 2011-11-14 21:36 static/image/common/back.gif
http://www.apple.com/de/support/ipodnano_replacement/
上面说 Sie erhalten das Ersatzgerät et ...
那可能就是6周吧，我没收到邮件还，随箱子到我也忘了是从哪里看到的了，人云亦云不好意思
其实现在谁都不知道到底是怎么回事，跟着走吧 xeonrong 发表于 2011-11-14 21:38 static/image/common/back.gif
那可能就是6周吧，我没收到邮件还，随箱子到我也忘了是从哪里看到的了，人云亦云不好意思
其实现在谁都 ...
嗯，只能这样了，刚去查status，说karton寄出来了 parisdoll 发表于 2011-11-14 21:42 static/image/common/back.gif
嗯，只能这样了，刚去查status，说karton寄出来了
......为什么你这个这么快啊，我昨晚上就登记了，到现在连个屁都没有 xeonrong 发表于 2011-11-14 21:44 static/image/common/back.gif
......为什么你这个这么快啊，我昨晚上就登记了，到现在连个屁都没有
呵呵，我前天晚上登记的，所以比你快，估计你明天就收到了 刚刚ups的人把我的ipod取走了 教主当年的强硬作风到了库克手里都成软糖了，居然搞起召回了 本帖最后由 六月秋凉 于 2011-11-16 16:39 编辑
据说1代还是换回一代 ww w.cnbeta.com/articles/162284.htm 六月秋凉 发表于 2011-11-16 16:36 static/image/common/back.gif
据说1代还是换回一代 ww w.cnbeta.com/articles/162284.htm
随便了，只要换回来的没问题就行，不过很惊讶苹果现在还有那么多一代库存吗 本帖最后由 六月秋凉 于 2011-11-16 19:13 编辑
parisdoll 发表于 2011-11-16 17:15 static/image/common/back.gif
随便了，只要换回来的没问题就行，不过很惊讶苹果现在还有那么多一代库存吗
不奇怪吧 我觉得会换的人不会多 N年以前的 不是找不到了就是破得不能看了~ 再说传歌都是通过itunes~苹果应该可以掌握到底多少人还在用~ weltall 发表于 2011-11-14 12:17 static/image/common/back.gif
估计ip4保有量太大,换的话成本太高
这个老nano有的人估计也不多了,而且也不是所有人都乐意折腾,苹果花 ...
偶有三个 而且都还在。。。 想问下，最后苹果会给换成什么样的机器呢，有收到的吗 yue1201 发表于 2011-11-25 22:35 static/image/common/back.gif
想问下，最后苹果会给换成什么样的机器呢，有收到的吗
今天收到苹果寄过来的空盒子，也不是盒子，就是个信封，然后叫UPS送回去，等六周拿新机器 我昨天也让UPS把老NANO收走了。。。如果收到换回来的机器再来报告哈 好的，坐等大家的消息。主要是用了这么多年了，已经有感情了，如果给我换个样子，怕不喜欢的。
话说，如果没记错的话，当年可是199大元啊。苹果家的东西，第一个入手的就是这个了，当时就觉得电池不是很好，从此就对苹果家的东西敬而远之。 rirididi 发表于 2011-11-25 21:45 static/image/common/back.gif
今天收到苹果寄过来的空盒子，也不是盒子，就是个信封，然后叫UPS送回去，等六周拿新机器
你是什么时候申请的? 我的16号提交的,到现在怎么还是停留在第一步 service requested啊? yb_london 发表于 2011-11-26 01:32 static/image/common/back.gif
你是什么时候申请的? 我的16号提交的,到现在怎么还是停留在第一步 service requested啊?
额。。忘记几号了，就是消息刚刚出来的时候就马上申请了。。。 rirididi 发表于 2011-11-26 13:14 static/image/common/back.gif
额。。忘记几号了，就是消息刚刚出来的时候就马上申请了。。。
自从他们收到后，就一直是第三步replacement pending
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