gizmo 发表于 2011-11-14 23:22

关于HM退货问题！

第一次在HM网上购物，有下面几个问题想请教一下JMS。
1.买了几件，选择的是看包裹里的账单付钱，可是包裹里只有账单，没有转帐信息，好像说的是每个月结帐。难道下个月HM会给我单独寄账单吗？
2.有条裤子不合适，寄回去了去换，可是到现在查HERME，包裹的状态还在是Die Sendung wurde im Hermes Zentral-HUB sortiert.这个是从11月8号就开始显示了。他们家处理包裹怎么这么慢？其他mm退货也这么慢吗？

早知道这么麻烦，直接去店里退了。。。

gizmo 发表于 2011-11-15 20:05

继续问
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