federturnback 发表于 2011-11-15 17:51

Talkline的骗术!有人同样遭遇过吗?

在这里写下自己的schlechte Erfahrung, 防止更多的人被不明不白扣钱,如果有人又同样的经历,也欢迎大家互相交流下,如何与这种流氓公司打交道的经验。
我7月份经朋友推荐签了Talkline每月2,99欧的手机合同。
9月份的账单十分诡异,有10个以上的通话记录,是我自己打给自己的,而且还都扣钱了,10-40分钟,按每分钟19cent收费的,打到hotline, 声称是mailbox没关,但为什么mailbox会收30分钟的钱呢,
虽然9月份多收的钱退了回来,10月份又故伎重演,又多扣了17欧。到现在还没有给我确切的答复。
奉劝想签talkline的同学们要谨慎了!
真的想请问有过和这种垃圾公司打过交道的同学们,是如何“反击“的呢!除了hotline我还可以做什么呢?


Schweiger1228 发表于 2011-11-15 21:03

我是收到催款信。。。10个月手机卡都没用了。。。
一个月2块多也好 8块多也好。。。也不可能有170的账单。。。。我konto里面一直是有钱的。。。没见有过记录   而且在邮箱和电邮里面从来没有收到过任何账单!!!
最恶心的是 talkline和debitel居然互相推卸责任。。。。最后几个电话打过去 终于有回音了。。。说是我没kun掉。。但是写过信之后又联系过几次他们那边根本就木有任何回音!!!!

当地X战警 发表于 2011-11-15 21:21

我也这个2,99的手机,每个月大概扣11,12欧这样的,曾经有次扣了17欧,说是我没有取消纸质账单。。尼玛这个公司确实恶心,不过现在还没有干过太出格的事情。

andrewleelove 发表于 2011-11-16 12:24

{:2_225:}

phebee 发表于 2011-11-16 12:39

你自己的通话记录呢,有显示吗?我曾经键盘没锁好,直接打出去了,偏偏第一个号码还是中国的,更惨

卖家专用小号 发表于 2011-11-16 14:48

所以我talkline的卡都不敢放在手机里,直接不用了。。。

lioumang 发表于 2011-11-16 15:20

md2011 发表于 2011-11-16 16:30

我是明明已经解除掉3个服务了,结果账单显示这三个服务还扣钱,还是我自己写邮件它才下个月给还给我钱的

zjpshock 发表于 2011-11-16 16:44

记住,这种公司,一签到合同后,就要写kun 的信,然后一定要拿到Schriftliche Beschaetigung

rufeng154154 发表于 2011-11-16 19:53

我也是签的这种合同。今年一月份签的吧,到现在为止,没多收一分钱啊。说得我心惊肉跳的,也赶紧先把昆的纸张拿到手吧。
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