本帖最后由 jeni 于 2011-12-5 21:35 编辑
我怎么找了半天在合同里都没有看到Kundernummer和Vertragsnummer呀。奇了怪了
jeni 发表于 2011-12-5 21:35 static/image/common/back.gif
我怎么找了半天在合同里都没有看到Kundernummer和Vertragsnummer呀。奇了怪了
在rechnung上有的
本帖最后由 flysmall 于 2011-12-6 11:19 编辑
你的有可能不是DUO的合同， O2 genion duo的合同是一个合同两张卡。 昆的时候一封信即可。
不知道你的和我签的是否一样， 是当时live推荐的eteleon的,那个是eteleon duo的合同， 他们是2道贩子，然后变成了2张分开的talkline的合同。
如果这样的花，你的是两个独立的合同， 所以你才有两个不同的kundennummer和Vertragnummer.
自然你需要独立的昆两次。
你现在需要看他们书面回复的KUN证明， 希望是里面提到了两个号码， 这样你应该能够把钱要回来。
本帖最后由 游戏规则 于 2011-12-6 11:19 编辑
flysmall 发表于 2011-12-6 11:08 static/image/common/back.gif
你的有可能不是DUO的合同， O2 genion duo的合同是一个合同两张卡。 昆的时候一封信即可。
你的是两个独 ...
老兄，我有2个duo合同, 2个 kundennummer, 2个Vertragsnummer， 每个合同2张卡，一共4个号码，我是可以就写2封kun信，每封上同时写1个duo合同的2个号码。
是我多此一举，分开来写了4张。
没有什么 自然需要独立的昆两次
不过谢谢回帖了
游戏规则 发表于 2011-12-6 11:18 static/image/common/back.gif
老兄，我有2个duo合同, 2个 kundennummer, 2个Vertragsnummer， 每个合同2张卡，一共4个号码，我是可以 ...
我理解错了。
我当时的情况是发现第一封他们的昆信回执中只有一个号码， 意识到有猫腻， 所以再发了第二封昆信， 才得到了两个号码昆信。
flysmall 发表于 2011-12-6 11:22 static/image/common/back.gif
我理解错了。
我当时的情况是发现第一封他们的昆信回执中只有一个号码， 意识到有猫腻， 所以再发了第 ...
还是你自我保护意识到位啊
本帖最后由 flysmall 于 2011-12-6 11:32 编辑
游戏规则 发表于 2011-12-6 11:23 static/image/common/back.gif
还是你自我保护意识到位啊
没有没有， 我当时吃过一次o2的亏， 还是很久以前刚来德国的时候， o2 duo的合同到期， 那个时候还不叫o2, 好像是v打头的公司。 他们说是都给昆了， 结果过了半年， 发现是昆了一半， 就是一个号码还在跑， 不停的扣钱， 那个时候还老贵呢。
最后只得踏上一条漫长的kun路， 前后耗时2个月， 最后一次打电话不下4个小时， 被纽伦堡的o2转到regensburg, 又转到慕尼黑， 听了各种方言。 最后不知道转到了那个级别的老boss才答应给查半年的帐单和存根记录。
最终是kun成了， 但是消耗的时间精力绝对不值， 我也才意识到o2本身是流氓公司中的战斗机， 所以他们的二道贩子talkline就更可想而知了。
后一年我的一个朋友也碰到这个事情， 他的解决办法是改合同类型为预付卡型， 这样就几乎没有损失了。 也是一条解决办法。
本帖最后由 游戏规则 于 2011-12-6 11:35 编辑
flysmall 发表于 2011-12-6 11:31 static/image/common/back.gif
没有没有， 我当时吃过一次o2的亏， 还是很久以前刚来德国的时候， o2 duo的合同到期， 那个时候还不叫 ...
同情一下，抱抱， 话说，大家都是在挫折中成长啊
请教下，改合同类型成预付费也是在talkline改么？
事隔大半年快1年，收到律师信，这钱还是得交，不知道现在该如何处置呢？
悲剧了'，没有人知道么？{:5_334:}