anitaklug 发表于 2011-12-2 16:01

有关Gutschein

在Groupon买了一张旅游Gutschein,是一月份去Malta,两人三晚的酒店,上面说要打电话vereinbaren然后才能einloesen,但是打电话过去客服居然说整个一月份那家酒店的房间都已经满了,怎么可能!我Gutschein都已经买了,只能在这几天兑换,打给Groupon客服无人接听,邮件还没有回音,不知道是不是我德语表述的不好,我该怎么办呢~~~

只有单行道 发表于 2011-12-2 19:43

耐心再等等答复吧。
我朋友几个月前买过一张餐馆的gutschein,打预约的电话永远是无人接通。中间没有跟Groupon联系过。但是前段时间Groupon来信说,那家餐馆取消这个活动了,钱会如数给退回。

anitaklug 发表于 2011-12-2 21:43

只有单行道 发表于 2011-12-2 19:43 static/image/common/back.gif
耐心再等等答复吧。
我朋友几个月前买过一张餐馆的gutschein,打预约的电话永远是无人接通。中间没有跟Gro ...

哎,可是我这张gutschein兑换期只有12月2号到5号,过了就无效了。。。所以急呢
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