红楼昼 发表于 2012-2-5 23:59 static/image/common/back.gif
借帖子想问问各位有经验的mm，dhl官网上预约第二天abholung来得及吗？
可以
ydkzy 发表于 2011-12-8 09:22 static/image/common/back.gif
给他们多写几封信，再约时间，只能这样。
客服邮箱是哪个？麻烦告知一下，谢谢！
红楼昼 发表于 2012-2-5 23:59 static/image/common/back.gif
借帖子想问问各位有经验的mm，dhl官网上预约第二天abholung来得及吗？
我记得在晚上10点以前去定 就是可以的。。。
借贴同抱怨....我今天有两个包裹,所以一直在家等.结果到现在没送来我去上网去看了....说Die Sendung konnte nicht zugestellt werden, der Empf渀最攀爀 wurde benachrichtigt.搞嘜啊....我一直在家,你说不能投递.而且连条子都没给我留....追踪的那个图还让我自己去取....太气人了
我也是傻傻等了一天，准备明天自己抗去邮局了，感觉好无奈
主页上跟DHL客服联系，告诉他们情况，他们会给你重新安排第二天的时间，重新安排时间的我还没遇到过不来的。不过没要过退钱，退钱可能要专门说明吧。
本帖最后由 doujiang 于 2012-6-26 21:21 编辑
其实有时候也不是DHL不来，是我们的地址复杂，他们手里的那个机器上显示不出来，比如我家地址是某个Strasse Nr.40，然后再加个Zimmernummer 201（Welchestrasse,40/201或者Welchestrasse,40 Zimmer201），虽然网上写了Zimmernummer了，但是DHL送货的那个人手里的机器显示不出来，可能因为信息太长的缘故吧。
这也是有一次我预订了Abholen，可是人没来，幸好那天正好我有个DHL包裹到，那人送了包裹就要走，我马上抓住送包裹的人说我还定了Abholen呢，DHL送包裹的人看了机器，说是这个楼没错，但是显示不出来到底哪个房间，他还专门让我看了他的机器，真的是这样。所以以后我就在姓名那栏直接写的是Zimmernummer 201，地址写的Welchestrasse,40，从此就再也没出现过Abholen不上门的情况了。
写了一大段，不知道大家明白我的意思没？学了理科以后我觉得我的语言表达能力越来越差了。
网上定了abholen，既定日期在家坐等一天，没人来。打电话问，重新安排了一天，周六。
等到20点，还是没人来。又打电话，又重新安排。
第三次，终于来人了，下午14点多吧，不太记得了。
真的无语了。
不过我家离邮局太远，只能死等人家上门了 。