yaojun 发表于 2011-12-16 01:26

O2电话促销的不需签字就生效的合同怎么Kun掉???

事情还得回到8月份的一个礼拜五下午。
我突然就接到了O2的促销电话,是推荐O2 Blue100的。我当时因为已经有了O2网内座机SMS全包的合同,所以对这个就说了用不着,但对方 说我们寄给你看看,你不要可以推荐给你的朋友,那我就同意了。
过了大概2个礼拜寄了2个大信封是DPD的,我一看两封都是O2的,就想反正也用不着,就根本没拆开过放一边了。
直到11月份的一天我查看我的银行帐户,发现O2有三笔划账,一笔就是那个O2包月合同,另外两笔分别是22.50欧,我就很奇怪,去收件箱一看是2个新的O2 Blue100的手机合同。这个时候我就问O2客服,我没有签字怎么会多出2个新的O2合同,客服答复是:我们在9月份给你邮寄了2个Blue 100的手机合同,这种合同无需签字即可在14天的沉默期后自动生效,合同有效期2年。我就马上回Email说,我根本没收到那两个手机合同---------我这么说是因为虽然是DPD挂号的,但是没有我的签字就放进我的邮箱的,也就可以不承认收到过这两份合同---------,请马上给我停掉,我不需要这2个新手机合同。然后我使用网上银行的返还功能,把上个月已经扣掉的45欧给反扣回来。
但是不想今天,O2继续扣我这两个合同的钱,还连带上个月一起总共90欧。
请问对付这种O2的不道德行为该如何处置?????

shadowboy 发表于 2011-12-16 06:30

是的,过了wiederruf期,跑不掉了

TT海带TT 发表于 2011-12-16 07:22

是的。你跑不掉的。http://www.dolc.info/05/01.jpghttp://www.dolc.info/06/02.jpg http://www.dolc.info/07/03,jpghttp://www.dolc.info/08/04.jpg http://www.dolc.info/03/05.jpg http:/www.dolc.info/14/06.jpg
http://www.dolc.info/09/01.jpghttp://www.dolc.info/10/02.jpg
http://www.dolc.info/11/03.jpghttp://www.dolc.info/18nectnd/12.jpg

kaixinyaofang 发表于 2011-12-18 13:37

跟你一样的情况,只不过我被改成O2blue 250,更贵的,更郁闷!不知道怎么解决呢

adrenalin 发表于 2011-12-18 13:42

还有不要签字就生效的合同{:5_355:}

shadowboy 发表于 2011-12-18 14:03

adrenalin 发表于 2011-12-18 13:42 static/image/common/back.gif
还有不要签字就生效的合同

有,所以任何电话推销都说听不懂,不接受。
或者让他寄一分书面合同

shadowboy 发表于 2011-12-18 14:05

我估计楼主用的不是o2的,而是debitel或者eteleon之类的

adrenalin 发表于 2011-12-18 14:12

哦 我明白了 真正"签"合同的是在电话里 他那边有录音的。
我一开始以为他直接寄给你就算开通了,这肯定没道理的
所以lz现在说邮包没收到或者怎样估计也不行了
以前o2还干过个事,以前是s m l packet的,他就给很多中国人打电话,叫你换成L-Packet,好多中国人也没听懂怎么回事,就ja ja了。结果合同就换了,莫名其妙每个月多交不少钱

minigarden 发表于 2011-12-25 22:48

跑不了,我也被alice给筐了,我正上着班呢,打电话推销,没仔细听,不久就收到合同,接着帐单就多了4欧.以后看到奇怪的号码直接摁掉.
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