5011fudan 发表于 2011-12-30 13:27

第一次HM退货,看了之前的帖子还是有两个问题不懂~~~

第一,我打算全都退(这是22号在HM定的,后来圣诞期间逛啊逛的,能卖的都买了)。那么我可以无视付款账单直接拿给hermes退掉么?还是说仍然要必须先转账付款?
第二,如果第一条不成立,那么我退货后HM怎样退款呢?现金还是转账还是gutschein?大概要多久呢
第三,听说还可以拿着衣服到实体店去换gutschein?
多谢啦~

punk黑唱片 发表于 2011-12-30 13:30

直接退给hermes就好。我退过一次。

5011fudan 发表于 2011-12-30 13:33

punk黑唱片 发表于 2011-12-30 13:30 static/image/common/back.gif
直接退给hermes就好。我退过一次。

就是也不需用付款对么?
好方便啊.....

punk黑唱片 发表于 2011-12-30 13:36

5011fudan 发表于 2011-12-30 13:33 static/image/common/back.gif
就是也不需用付款对么?
好方便啊.....

对阿,我选的是账单放在包裹里那种,结果那次买的两件东西都太失望了,我就直接包好退了。

5011fudan 发表于 2011-12-30 13:40

punk黑唱片 发表于 2011-12-30 13:36 static/image/common/back.gif
对阿,我选的是账单放在包裹里那种,结果那次买的两件东西都太失望了,我就直接包好退了。

对,之前觉得买了再退挺不好意思的,就没声讨HM的衣服怎么样
色差差别真的好大啊
有几件网上是那种闪亮感觉有涂层的
结果收到后要多暗就多暗

5011fudan 发表于 2011-12-30 13:40

5011fudan 发表于 2011-12-30 13:33 static/image/common/back.gif
就是也不需用付款对么?
好方便啊.....

嗯,彻底懂了
非常感谢~

shadowpie 发表于 2012-1-14 21:27

punk黑唱片 发表于 2011-12-30 13:36 static/image/common/back.gif
对阿,我选的是账单放在包裹里那种,结果那次买的两件东西都太失望了,我就直接包好退了。

问下mm如果是买2件退1件则么办?就付一件的钱吗?我选的也是账单在包裹里的

yuanlaiai 发表于 2012-1-14 21:28

shadowpie 发表于 2012-1-14 21:39

yuanlaiai 发表于 2012-1-14 21:28 static/image/common/back.gif
对的, 自己算余额然后汇款就行啦

亲,那张retour的粘纸是要贴在包裹外面的是吧?
那个选择退款原因和件数的单子是不是要放在包裹里?

yuanlaiai 发表于 2012-1-14 21:47

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