叠叠 发表于 2005-2-22 08:18

急问关于ARCOR的问题，请帮忙！！！

我原来装的ARCOR的DSL，现在想取消，请问：
1。我的电话就是当时装DSL的时候同时装的，那么我取消了DSL，这个电话是一起取消了吗？还是我还得写信给ARCOR，说这个电话也要取消？
2。我装了已经2年了，现在取消，要提前3个月吗？谢谢

ZDF 发表于 2005-2-22 09:04

必须写信   然后你会收到确定信   ....

hanchi3001 发表于 2005-2-22 10:19

他们会给你来信确认你的注消日期还得提醒你提前三周去TELEKOM去melden

叠叠 发表于 2005-2-23 02:54

Originally posted by hanchi3001 at 2005-2-22 10:19 AM:
他们会给你来信确认你的注消日期还得提醒你提前三周去TELEKOM去melden
你提前三周去TELEKOM去melden ，是在注销前提前3周？
我现在在国内，但是那个取消DSL的信已经寄了。。。

fall 发表于 2005-2-23 20:00

我当初就是写信给arcor说要把电话和dsl一起kundigen的，没有叫我去telekom melden啊？？！！

hanchi3001 发表于 2005-2-24 09:00

如果只是注消的话，要在每年的季度结尾把信寄出，现在是按季度kundigung了
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