yllh_4 发表于 2012-1-13 10:02

请教妈妈们，关于汉莎特殊行李的托运问题

国内好朋友生宝宝了，让我帮她在这边买的童车。{:4_292:} 童车还在纸箱里装着没拆开，重量只有19公斤多点，但是大小肯定超了汉莎规定的免费托运行李配额的标准了，只能当特殊行李运。


我家孩子也已经4岁了，应该不能再把这个车推到登机口了吧。{:5_334:}

汉莎的客服总是打不进去，妈妈们有经验吗？这个童车我应该怎么处理？能不能简单的当特殊行李运？还要多收费吗？还是我只能给她寄回去啊？{:4_300:}

sbwjy2002 发表于 2012-1-13 11:32

你们回国么，我们不带童车，要是一起可以帮你们带回去，但是估计要从包装箱拿出来吧，不知道。

oko 发表于 2012-1-31 12:48

楼主有答案了吗?我也帮朋友买了童车才发现这个问题.

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