酱油打手 发表于 2012-1-21 01:54 static/image/common/back.gif
现在很难证明是之前就是有问题的
现在只能建议你和卖家协商，把坏掉的一面优惠一些换掉
是的，我们就是想优惠点再买一个，但是那人从买东西开始就态度很差，估计是看我们是外国人的缘故，但是他自己也不是德国人
就是气不过，外面下那么大的雨，特意出去买缸，结果受了人家一肚子气，还白白送给人家30欧
如果真的没有自己的过失，应该当时就叫警察。以后要记住哦
maedebach 发表于 2012-1-21 03:58 static/image/common/back.gif
好好的东西就碎了？？？ 聪明的，狡辩的国人。搞的国人以后在德国还怎么混啊 。
这位朋友，我不知道你心里是不是压根就看不起中国人还是怎么的。不是所有的中国人都爱贪便宜，我只是正常的询问，看能不能通过法律来赢回我的权益？
我既然敢发帖，那肯定是我有我理直气壮的地方。要是我自己摔坏的，我根本没必要回店里和那个土人说话。但是正是因为他在卖我们东西的时候就态度很差，我才返回店里和他争辩。
polo 发表于 2012-1-21 08:50 static/image/common/back.gif
1。关于还价，德国正规店里都是不还价的吧。2。保修，人为破坏是不保修的，问题是你们没法证明是质量问题。 ...
我没想还价，说没还价这件事，主要是突出买缸的时候并没给人不好的印象，是正常的交易程序。
我确实没法证明不是我破坏的，唉。
saleonline 发表于 2012-1-21 09:09 static/image/common/back.gif
这事挺难证明的，就像超市买菜，出了门ms也不管了。
鱼缸是否有garantie不好说啊，当时就应该耍泼态度强硬 ...
当时人家就说你告我去吧，先了解下德国法律再说。
说话真让人难受。
LSY041 发表于 2012-1-21 09:57 static/image/common/back.gif
Lz哪个城市我家有两乌龟缸，卖你一个！顶一下，同样喜欢养乌龟的飘过。
我在北威，你呢？
相信lz的说法，但是你没办法证明质量有问题啊，证人就你们自己；你们其实也不能肯定其原因，既然是玻璃，检测也一定检测不出来。出了店门，没证据证明是质量问题，还坏了，那店方自然不管啦，哪儿都这样吧。只能协商解决了，以后再买的话，看仔细些。
楼主太有魄力了，我除了水果，其它的任何东西都不敢在土人店里买。
saleonline 发表于 2012-1-21 09:09 static/image/common/back.gif
这事挺难证明的，就像超市买菜，出了门ms也不管了。
鱼缸是否有garantie不好说啊，当时就应该耍泼态度强硬 ...
超市的食物应该也有可能退换吧
我们有次晚上在超市买了盒牛肉，放在冰箱里
第二天打开要做，发现颜色不对，外围是红的，里面是黑的，一看保质期，还有好几天才过期呢
我就叫我家那位去超市退，到别的超市再买一盒。
他就拿着小票和那盒肉去超市了，他解释了一下问题，kasse看看小票登记了下，也没说什么就把钱给他了
抱抱楼主，貌似事后追究很困难吧。 好在钱不多，才30欧。。
我在宠物店看到龟缸要100多欧呢。如果真心喜欢龟龟， 就换家店，再买一个好了。