erinxu 发表于 2012-1-21 19:24

南京机场转机,回来了,给大家报告一下

本帖最后由 erinxu 于 2012-2-12 12:36 编辑

借一下芊芊的强大人气求助各位mm,我明天要坐hansa飞南京,带了一个23公斤的箱子,手提10公斤还有一个笔记本包,已经超过国内航线的标准,请问哪个mm知道怎么跟南京机场的工作人员说呢?大过年的怕到时候有麻烦,请有经验的mm指点迷津,万分感谢,祝大家新年快乐,万事如意。

回来了,给大家报告一下:
1.我被旅行社骗了,之前多次电话确认并且邮件也确认过的,1个人可以带两个23kg,结果只能带一件23kg,弄得很狼狈,加上一过去,地勤就引导去机器check in,结果超出1kg都不让过,地勤还让我拿出来,弄得满头大汗,都没跟我说可以去人工柜台,后来过去的,超了1.5kg
2.对南京机场很失望,国内段因为是另外买的,因为只能带20kg,我当时直接办理的,并且好好的解释过是国际段刚刚下来所以超重了一点,那人态度很不好,起初什么都没说,等东西全部托运完毕,她给我boarding pass的时候超重了,去交罚款,我当时就火了,国际段下来的,我刚才一开始就解释过了,而且如果不同意,当时也不说,因为国内段手提是没人管的,现在东西都进去了,才说.在柜台扯了半天,见了他们领导,说如果是星空联盟的没什么问题,重点是南京到我家就没有国航等星空联盟的航班,我也没办法,后来人说,大过年的,这超重这回就不计较了,我服了,彻底的,下回不走南京了,态度很不好,如果说是特例我也不好说,因为转机等了5个小时,里面的其他工作人员态度也不友好,而且机场设施也不好,挺脏的,厕所都冲不下去,没有纸张,国际段出发的有纸张,不过得在外年拿好了进去,里面是没有的,比国内段干净一点点而已,地上全是水.
如果这里有南京的朋友,这里要说声不好意思了,没有歧视的意思,个人感受而已,南京机场真的很不好,待上升空间很大很大.

clubs 发表于 2012-1-21 20:00

如果是接同一个航空公司的应该可以免费托运,如果不同,估计要给超出20kg的付钱了。

erinxu 发表于 2012-1-21 21:02

不会把,那么要连飞以后还坐汉莎岂不是特别不划算?
另外,因为我看见有以前的帖子说过机场值机可以处理,不知道南京机场可以吗?所以我想问一下又经验的mm

cooljht 发表于 2012-1-21 21:04

说国际下来的没问题啊,就是以前规定手提只能一件,不知道现在如何了。

erinxu 发表于 2012-1-21 21:23

cooljht 发表于 2012-1-21 21:04 static/image/common/back.gif
说国际下来的没问题啊,就是以前规定手提只能一件,不知道现在如何了。

mm南京机场也可以么?以前试过浦东机场ok的,第一次飞南京,心里特别没地

erinxu 发表于 2012-1-21 21:50

找到民航运输规则,第二节第43条里面写着组成国际运输的国内航段,旅客适用的免费行李额,应当按照相应国际航段的规定办理
另外,南京机场的旅客服务国内航段也写着相同的说法。
我明天试试,要是ok,我一定会来报告大家

静沐春 发表于 2012-1-21 22:18

{:2_228:}

cooljht 发表于 2012-1-21 23:00

erinxu 发表于 2012-1-21 21:23 static/image/common/back.gif
mm南京机场也可以么?以前试过浦东机场ok的,第一次飞南京,心里特别没地

呃,你问的不就是南京么。。。。

erinxu 发表于 2012-1-21 23:12

cooljht 发表于 2012-1-21 23:00 static/image/common/back.gif
呃,你问的不就是南京么。。。。

是问的南京,mm这样说我更放心了,谢谢!

水瓶座小天天 发表于 2012-1-21 23:15

联程的应该没问题

如果是独立买的航段

那就交多出来的行李额度的费用咯
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