我打电话已经打了9欧了...
liyuqi123 发表于 2012-1-28 17:32 static/image/common/back.gif
我一个月了 router 还么寄来呢...
你是O2店里签的吗？
TECHNIKER是来检查一下网线正常吧？
我是网上申请的，路由半个多月就寄到了。。。techniker是来帮你把线路接通
有路由就能上网了
本帖最后由 jjyy11 于 2012-1-28 18:18 编辑
czhunter 发表于 2012-1-28 17:25 static/image/common/back.gif
我跟他约termin
居然没人来。。。。直接把我放鸽子了。。。怒去找O2的店面，他们给我重新定个termin才装 ...
O2店当我面给alice 打电话，说再来个2周内给termin。再来2周？
我怒了就给ALice发信，31号为期限，不然解约。今天就给我来这么封信。
中间还有我跟O2店的小插曲，我没来得及写，那些销售都是什么人。我真是领教了。土人和土匪就差一个字。
czhunter 发表于 2012-1-28 17:39 static/image/common/back.gif
我是网上申请的，路由半个多月就寄到了。。。techniker是来帮你把线路接通
有路由就能上网了
今天跟我说1月24号开始我的网络已经开通，
那天我在家，没人来，
没人接线路，这也算开通拉？
jjyy11 发表于 2012-1-28 18:00 static/image/common/back.gif
今天跟我说1月24号开始我的网络已经开通，
那天我在家，没人来，
没人接线路，这也算开通拉？
如果你家之前有人装过网，那么他不用上门也可以开通的。。
czhunter 发表于 2012-1-28 18:13 static/image/common/back.gif
如果你家之前有人装过网，那么他不用上门也可以开通的。。
这个我不知道，我之前住的人，
但是RouterDHL给我退回alice，搞阿。
liyuqi123 发表于 2012-1-28 14:32 static/image/common/back.gif
我1月5号签的网 到现在还没来呢 约的2月2 TECHNIKER 上门...
没有签过ALICE的网啊...
今天又收到封邮件： ...
你弄好了，给我说，
看看我把帖子更新了
jjyy11 发表于 2012-2-2 16:36 static/image/common/back.gif
你弄好了，给我说，
看看我把帖子更新了
我今天都签完了 31号收到的ROUTER 今天来人检查检查线路就好了
一个好像流氓...我男朋友也不在
然后让我等1-2小时FREISCHALTUNG
他没告诉我什么信息都发在我信箱了
我也不知道就傻不拉几的打了免费电话 打了3个才开通了
现在正用着上网呢
ALICE还不错 我这次什么都很准时的
本帖最后由 jjyy11 于 2012-2-2 19:36 编辑
liyuqi123 发表于 2012-2-2 19:27 static/image/common/back.gif
我今天都签完了 31号收到的ROUTER 今天来人检查检查线路就好了
一个好像流氓...我男朋友也不在
然后让我 ...
我今天怒了，跟他家客服说往后神马邮件不再回复，然后刚才Alice给我来电话，问我为啥昆掉alice，我说了一通，
好了，他说2月的费用他家买单，那个37欧的也拿掉，明后天路由器才到。
打算就这么息事宁人了。
我等等看吧，我自己能装吗，你那个也是自己装吗？
本帖最后由 liyuqi123 于 2012-2-2 21:06 编辑
装什么？就是设备包裹 PIN的和CODE邮件来了
里面有一些用户信息要填的...
我不知道我就打电话 边打人边告诉我然后填就好了
包裹的东西都插上就好了 里面的原装CD有过程也可以看看的
有个网线先和电脑连着
设置好了 再拔掉就能用无线网了
看来你那边的T-COM服务不好
我这个还行就是总想走
不让我问问题 就想签了字就跑路...
估计还有别的客户吧
我看了合同有14天的解约期 最晚可以是从开通了算