身上背着个这么个网络合同应该怎么办
2011年7月的时候 有一个vodafone的人上我家敲门向我推销DSL合同 签了之后立即反悔 于是14天之内去写信要求解除合同但是当时我不知道Widerrufen和Kündigen区别 所以信上面写的是Kündigen 后来客服跟我打电话说 信上面写着的是Kündigen不是Widerrufen 所以这个合同没法解除 还是有效两年
签就签吧 于是就约Termin装网 但是因为多次迟到来啦找不到地址啦自己回国啦 这件事情拖了两个月 中间打电话投诉过很多次
最后一次终于接上了 Techniker说要下午5点之后才能知道网络能不能使用 但是接上的第二天我就要搬家到其他城市去了(这种巧合真是太狗血了....) 我就根本没试过网络有没连上
所以从始至终我都没用过他家的网 也不知道网络究竟能不能使
但是Vodafone也一直没从我帐上扣钱 原因是Erstattung des Paketpreises wegen verspäter technischer Anschltung
我旁敲侧击地打电话问过客服 回复是我应该vorzeitig kündigen
所以我的问题是
+ 真的可以vorzeitig kündigen吗?如果提前昆的话会不会要多交钱?交多少?
+ 如果一直维持现状 在合同到期前3个月再按时昆 会不会有什么问题?
+ 权衡两种选择 到底应该怎么办呢?还有别的可能么?
谢谢大家啦~好人一生平安 电话公司就是阴损,喜欢跟你玩文字游戏。
搬家是可以作为Kuedigung的条件,来结束未期满的合同 (但是我不知道对于刚开始的两年限制的合同能不能)。你先写封信,说明搬家的原因要Kuen掉,然后不接受Umzugservice,看他们同意不同意给你Kuen,如果因为他们的AGB不同意,你可以考虑接受Umzugservice,继续这两年的合同。 考拉123 发表于 2012-1-27 03:24 static/image/common/back.gif
你知道嘛··我花了真金白银 在2011年6月份 签的VODAFONE的2年合同 一直到现在 都还没用才 已经7个月了·· ...
通知你的银行把每个月转账给Vodavone停住,通知Vodavon,在提供Leistung之前,你坚决不付任何月租,直到开通为止。如果限期还不能提供Leistung,要求终止合同。他们收不到你的钱,自然会着急,帮你解决问题。 本帖最后由 dore3 于 2012-1-27 13:46 编辑
你除非证明搬去的地方不能装vodafon的DSL, 或者你搬去和家人住,家人那里装的也是vodafon DSL,不用重复装,那么你可以直接昆了他们, 不然就算你昆也得付两年的钱,另外一个选项就是移机。但移机后合同会新算的。
页:
[1]