HM 包裹里缺东西怎么办？急！

yingying962464 · 发表于 2012-2-1 16:08

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本帖最后由 yingying962464 于 2012-2-1 16:12 编辑

今天刚收到包裹，欢欢喜喜打开就郁闷了，我订了一条范思哲的腰带，包裹里面没有？账单上却有，不知道怎么处理了，有经验的mm麻烦指点一下？

谢谢啦~~！！

补充: 刚又把包裹翻了一遍，发现里面有本杂志，杂志上贴着的标签竟然是腰带的。。。。真惊人。。。难道腰带没货了，就拿本杂志充数

michilleyyy · 发表于 2012-2-1 16:15

给客服发邮件，很快回复的

yingying962464 · 发表于 2012-2-1 17:26

michilleyyy 发表于 2012-2-1 16:15
给客服发邮件，很快回复的

谢谢亲~~我就把那杂志当腰带给他们退回去了~~

mirandawx · 发表于 2012-4-13 23:32

我记得第九个选项是说货物缺失的。
嫩还是最好联系一下客服吧，不然人家会认为是你的问题的。

karendlq · 发表于 2012-4-14 07:45

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featherchen · 发表于 2012-4-14 10:31

不用担心，直接填上发错货退回去就行，如果心里还不放心就给客服写个邮件说明情况！这事儿太经常了！自从没刷出蝴蝶手链后，就l懒得看hm了！

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karendlq karendlq 当前离线积分 677 头像被屏蔽 TA的专栏	发表于 2012-4-14 07:45 \| 显示全部楼层全德超低价！Bpost比利时包裹极速体验；代收转寄免费仓储；EMS阳光清关安全可靠。提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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