bettiqianqian 发表于 2012-2-10 11:35

还是HM网购

之前HM网购的衣服不合适，收到第三天就退HERMES了。现在整整一周过去，发现MEIN SALDO上这笔账的状态变成了MONATSSALDO。请问现在该怎么处理？

mirandawx 发表于 2012-2-10 11:43

没事的，每月10号是她家的查账日，会结一次帐户。我这显示还欠他们70多呢。。。

bettiqianqian 发表于 2012-2-10 11:51

mirandawx 发表于 2012-2-10 11:43 static/image/common/back.gif
没事的，每月10号是她家的查账日，会结一次帐户。我这显示还欠他们70多呢。。。

噢，那就放心了。谢谢！

juky 发表于 2012-2-10 12:50

mirandawx 发表于 2012-2-10 11:43 static/image/common/back.gif
没事的，每月10号是她家的查账日，会结一次帐户。我这显示还欠他们70多呢。。。

请问退了的东西是退钱还是退Guthaben?
买了几件，退了一件，剩下的还没付钱，是直接转剩下几件衣服的钱给他们吗？还是要转全额，然后等着退guthaben到账户？

mirandawx 发表于 2012-2-10 12:54

juky 发表于 2012-2-10 12:50 static/image/common/back.gif
请问退了的东西是退钱还是退Guthaben?
买了几件，退了一件，剩下的还没付钱，是直接转剩下几件衣服的钱给 ...

如果是货到转账，就只转减去退的那件衣服价格的钱数。
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