xu78 发表于 2012-2-17 22:41 static/image/common/back.gif
你怎么知道DHL没有权利扣？ 骗子伪造DHL的单子卖给其他人，你说DHL扣不扣？如果DHL没权利，谁去告DHL，让 ...
最近好像停留在Saulheim的情况很多见啊！不知道是不是因为DHL发现有些情况以后 把所有去中国的包裹都扣留了~我看了我的单子，收件人是我要寄的人 那是否可以证明我的单子是清白的？
蓝色圆珠笔 发表于 2012-2-17 22:48 static/image/common/back.gif
最近好像停留在Saulheim的情况很多见啊！不知道是不是因为DHL发现有些情况以后 把所有去中国的包裹都扣留 ...
但是Absender是你的吗
唉 希望你比我幸运 包裹顺利
xu78 发表于 2012-2-17 22:38 static/image/common/back.gif
你也遇到别人篡改单子骗你了？而且也查不到包裹消息了？
请问你所说的查不到包裹信息是包裹滞留在Saulheim这个地方么？还是根本在网上就追踪不到了？
我前几天寄了三个包裹，其实两个都是当天到了Saulheim就直接运往中国，另外一个滞留了两天，也就是说今天还在Saulheim。我今天给DHL客服打了电话，DHL的回答是他们在搜集运往中国的包裹然后一起发出。
而且我也特意去看了我的details。收件人写的是我要寄的人，不知道这是不是就证明我的单子没有问题？
xu78 发表于 2012-2-17 22:52 static/image/common/back.gif
但是Absender是你的吗
唉 希望你比我幸运 包裹顺利
Absender如何看？
xu78 发表于 2012-2-17 22:41 static/image/common/back.gif
你怎么知道DHL没有权利扣？ 骗子伪造DHL的单子卖给其他人，你说DHL扣不扣？如果DHL没权利，谁去告DHL，让 ...
他们应该找骗子去阿，扣我们的包裹有什么用，我们也是受害人阿，我们也支付了运费的阿，要罚款什么的都要去找卖单子的人啊，我们又不是没交钱
这种事情，国内报警估计够呛，德国DHL这边，要索赔或者讨回自己的包裹估计也够呛。因为单子不是从 DHL 那里直接购买的，DHL 应该可以完全不负责任（当然我说的是应该啊，不是肯定，万许DHL发善心了会管）。如果说因为DHL的系统漏洞造成的疏忽责任要像DHL发起法律追讨呢，也不太现实，因为还没上庭呢，就要考虑付一大笔律师费 （当然如果是学生或者低收入人士可以享受免费律师等情况另说啊），然后再考虑跟财大气粗的DHL耗。
一圈下来，还是找总源头负责出单的某德国公司吧。要知道是哪个公司应该不难，找个律师，发封律师信给DHL，让DHL根据你的单子上面的条形码，找出是卖给了哪个公司，那个骗子改的只是地址，又没有修改条形码，而条形码对应的是唯一的个人或公司。然后，像那个总源头的公司提起法律追讨，就好办多了。
本帖最后由 xu78 于 2012-2-17 22:57 编辑
蓝色圆珠笔 发表于 2012-2-17 22:53 http://www.dolc.de/static/image/common/back.gif
请问你所说的查不到包裹信息是包裹滞留在Saulheim这个地方么？还是根本在网上就追踪不到了？
我前几天寄 ...
我也怀疑 是不是Saulheim中转太慢我没那么惨 一直在Saulheim 9天了
但是收到论坛其他朋友的短消息 他们说周一寄的包裹 已经过了Saulheim去了法兰 生成中国的Code了
我现在也特别不想接受 东西不见了 这个事实 希望那个状态能跳到下一站
xu78 发表于 2012-2-17 22:56 static/image/common/back.gif
我也怀疑 是不是Saulheim中转太慢我没那么惨 一直在Saulheim 9天了
但是收到论坛其他朋友的短消息 他 ...
你确定你跟DHL点炮，对你自己解决这个问题有利么。。。
xu78 发表于 2012-2-17 22:56 static/image/common/back.gif
我也怀疑 是不是Saulheim中转太慢我没那么惨 一直在Saulheim 9天了
但是收到论坛其他朋友的短消息 他 ...
我是周二寄的 一共三个 两个直接就寄出，一个一直滞留在Saulheim。你是发现那个Details里面的empfaenger就不是你要寄的人？还有DHL系统里面的怎么可以看到absender！
xu78 发表于 2012-2-17 22:56 static/image/common/back.gif
我也怀疑 是不是Saulheim中转太慢我没那么惨 一直在Saulheim 9天了
但是收到论坛其他朋友的短消息 他 ...
你有试过打电话么？这种情况写邮件没有打电话来的直接啊