isabela 发表于 2012-3-3 01:38

求助,在Amazon上买的东西超过半年坏了可以退吗

RT,我在Meinbestellung 里打不出那个退货单,好像是退货是在30天内可以,超过这个时间怎么办....
我把原装的纸箱给扔掉了.有经验的XDJM指导一下。谢谢。

featherchen 发表于 2012-3-3 02:04

直接在线上找客服聊天，描述下你的东西坏的情况，然后客服会帮你解决，一般是超过30天，有库存的话会让你寄回坏掉的东西，然后马上给你寄个新的过来，或者是直接帮你退吹gutschrift。。。
已经操作过两次，一次是耳机线坏了，寄回去直接退钱，还有次是鼠标，寄回去寄来个新的。。。

良乡 发表于 2012-3-3 09:22

一般都是直接退钱，联系客服，很快受到退货单，打印，寄出去就行了

isabela 发表于 2012-3-4 00:23

谢谢.
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