jial.may 发表于 2012-3-9 14:46

又是O2,要收一年前的电话费

本帖最后由 jial.may 于 2012-3-31 12:13 编辑

给大家汇报一下, 联系了这个voip公司,解决了。

我爱粥润发 发表于 2012-3-9 14:57

我想应该是那个030号码的供应商问O2收服务费了,所以O2 找你来要钱。你这样,回O2, 问他们收费的原因是什么? ,既然你当时的电话合同是免德国境内的Fest net,就把合同发给他们证明, 看O2怎么回你.

jial.may 发表于 2012-3-9 15:00

我爱粥润发 发表于 2012-3-9 14:57 static/image/common/back.gif
我想应该是那个030号码的供应商问O2收服务费了,所以O2 找你来要钱。你这样,回O2, 问他们收费的原因是什么 ...

谢谢回复!
我跟O2说了,我的合同是德国境内festnet免费,但是他们说这个030的号码是特殊号码,所以不包括。
然后我问他们,那为什么当时不收费,他的回答是,他不知道,但是他有权追回2年之内的账。

我爱粥润发 发表于 2012-3-9 15:26

本帖最后由 我爱粥润发 于 2012-3-9 16:28 编辑

jial.may 发表于 2012-3-9 16:00 static/image/common/back.gif
谢谢回复!
我跟O2说了,我的合同是德国境内festnet免费,但是他们说这个030的号码是特殊号码,所以不包 ...

不要电话交流,要书面,你把合同附在信件里,030 显示的就是坐机, 你签的合同当中没有任何对特殊坐机号码收取额外费用的说明,所以,所以他们追交费用是不合理的,你拒绝付任何额外费用。看他们如何回你。费用一共是多少,如果很大额,你可以考虑找律师。

lillia 发表于 2012-3-9 17:28

我现在也用O2的免费固话,用VIOPRAIDE的程序拨打前拨号,打往中国,已经一个多月了,会出现问题吗?请有经验的来说说看啊

rufeng154154 发表于 2012-3-9 19:30

lillia 发表于 2012-3-9 17:28 static/image/common/back.gif
我现在也用O2的免费固话,用VIOPRAIDE的程序拨打前拨号,打往中国,已经一个多月了,会出现问题吗?请有经验 ...

我也是啊.
看样子以后不敢了哇.{:5_339:}

skhaai 发表于 2012-3-10 12:03

哇塞 这种事也有啊
那要补交多少钱呢

QIUKUNYIN 发表于 2012-3-10 12:24

lillia 发表于 2012-3-9 17:28 static/image/common/back.gif
我现在也用O2的免费固话,用VIOPRAIDE的程序拨打前拨号,打往中国,已经一个多月了,会出现问题吗?请有经验 ...

所以voip在电脑上用最安全,签手机的千万注意不要在自己手机上折腾,不知道什么时候就有收费陷阱。拿到sim第一件事情,让把能上网的服务全部关掉(如果你不想用手机上网的话),网页什么的也要注意,不要输入自己的手机号码,广告短信发到你手机上直接删除,还有那种发到你邮箱里的推广邮件,不要犹豫,直接点击“这是垃圾邮件”。秉承一个原则,真正好的东西是不需要通过这些渠道的。

mymy365 发表于 2012-3-10 12:38

O2扯淡

萝卜土豆 发表于 2012-3-10 12:51

关注,我现在还一直用030这个号码拨VOIP电话的。
页: [1] 2
查看完整版本: 又是O2,要收一年前的电话费