udbbj 发表于 2012-3-27 19:02

Brands4friends买的东西寄错了，不退会怎样？

懒得折腾了，寄错的东西觉得也还不错，所以想留下。请问，这样Brands4friends会不会追究罚钱什么的？
还有，如果退货，邮寄费用谁出？有没有有类似经验的同学？

Basilikum 发表于 2012-3-27 20:19

最好是退给人家，当然你留着没人强迫你交出来。退货完全免费，你到你的帐户里，打印一下退货单，按照上面指示，贴在包裹上，交到邮局就行了，过几天退款直接到你银行账户。

udbbj 发表于 2012-3-27 20:33

Basilikum 发表于 2012-3-27 21:19 static/image/common/back.gif
最好是退给人家，当然你留着没人强迫你交出来。退货完全免费，你到你的帐户里，打印一下退货单，按照上面指 ...

谢谢！请问邮费也给退吗？我的退货单上没有包括邮费。

如水似天 发表于 2012-3-27 21:39

udbbj 发表于 2012-3-27 21:33 static/image/common/back.gif
谢谢！请问邮费也给退吗？我的退货单上没有包括邮费。

如果你用过gutschrein的话最好别折腾了。gutschrein他们家是不给退的。我买过一次裤子，折完了用过10欧gutschrein,13欧买的东西，寄来大小不合适，我退回去就给我返了3欧

udbbj 发表于 2012-3-28 14:39

如水似天 发表于 2012-3-27 22:39 static/image/common/back.gif
如果你用过gutschrein的话最好别折腾了。gutschrein他们家是不给退的。我买过一次裤子，折完了用过10欧gu ...

谢谢。
那也就是说，买的时候付的寄费肯定退不回来啰？

小阿米 发表于 2012-3-28 18:57

我觉得你先EMAIL一下客服看他们怎么说，你要提出可以不换，但是如果退回去换对的你就不出邮费了，毕竟是他们出错，看看他们怎么回答吧。直接寄回去相当于你退货，太不划算了，想要的东西没买到就付了邮费
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