求助!!!被eteleon讹钱,我现在该怎么办呢??
本帖最后由 miduo 于 2012-3-28 01:53 编辑事情源于2011年12月,他们白送手机的那个活动。
签完约,手机,合同,SIM卡都寄到家以后我发现一切并不简单。
再上网一搜TALKLINE的评价,吓得我屁滚尿流的赶紧写了个Widerruf。
手机,还有好多他们给我发的信,我连拆都没拆,原封不动打包,加上Widerruf一并发了个DHL带保险的PAKET全部退回。
TALKLINE的合同到是退的没问题,就在收到TALKLINE的退订确认信之后大概两周,我突然收到了eteleon发给我的一个电邮,是个ABRECHNUNG,说我把他们的一个SIM卡给掰下来了,要收SIM卡的损毁费27,90另加10欧bearbeiten的钱。当时电邮里也没说是让我汇款,还是他们划我账。但想着之前申请手机的时候什么都给过他们的,账号,个人身份证件,应该是他们划账。
我当时很气,因为东西我都是原封不动,怎么来的怎么退回去的,他们完全是为了没有的事就管我要钱!!
而且一张SIM卡,坏了就要27,90欧,暴利啊。(eteleon应该就是借这个方法赚钱的)
后来账一直没被划走。我还说老天有眼~~
就在上周收到了eteleon的第一个MAHNUNG,除了原来要的那些钱,另加了5欧MAHNUNGSGEBUEHR。
(我意识到eteleon可能没有从我账上划钱的权力,他们是在等我给他们汇钱。另外,我好奇他们为什么不用POST,而是一直给我写电邮。MAHNUNG还是挺重要的一个信件种类,这种信理应走POST的。)
我还是没理,并把eteleon的电邮地址直接设成垃圾邮件。以后他们的信来了就进垃圾箱。
因为我坚信为莫须有的事就不该付钱。
结果今天又给我发了第二个MAHNUNG。在垃圾箱里,我没看。
现在就想求教各位达人,eteleon的这种做法到底有没有法律上的支持?如果eteleon真的是在依法向我要钱,我又该如何应对呢??!!
在此跪谢各位高人指点!!~~
P.S. 这一段时间没少看见因为白送手机这个活动被害然后上网求助的。。。可是好歹人家还用了用新手机呢!!
我呢??!!新手机寄到家,我连摸都没摸过一下。。
到现在连之前退订发DHL包裹的钱加上eteleon现在管我要的已经50多欧了!!想想就胸闷!!说不生气那是骗人!
发誓以后任凭谁再怎么游说我也再不碰这种害人的东西了!!其实本来我也是不碰的:-(
没通过Einschreiben寄过来的信一概当作没看到 sim卡你到底动了没有啊? 本帖最后由 miduo 于 2012-3-28 16:34 编辑
xraw 发表于 2012-3-28 09:49 static/image/common/back.gif
没通过Einschreiben寄过来的信一概当作没看到
看了您的回复我安心多了~~{:5_382:}
不理归不理,可是这段日子一看到有ETELEON的电邮心情就会down到谷底。闹心啊!!~~而且前一段还赶上我们复习考试,出了这样的事,恨死我了!!
说一些我的主观想法和猜测,说的不对的地方望大家赐教。。
刚收到手机的时候我还迷糊怎么又出了个TALKLINE,因为一直都是和ETELEON打交道。
后来逐渐明白这个ETELEON其实根本就不是像O2,TELECOM,EPLUS这种的电信运营商。它其实就是一个Vermittlung或是个Partner之类的公司。咱们和TALKLINE签了约ETELEON应该会从中得到类似佣金之类的好处。
但是遇到像我这样的,手机,合同就在我这里转了个圈又立即如数退回,也没有激活SIM卡,什么都没动,ETELEON是从TALKLINE那里拿不到任何好处的。等于白做了。
要是个本份的公司事到如此也就算了。做生意就是什么情况都会出现,不是笔笔都赚。
但是ETELEON显然不本份。估计ETELEON想着我既然没能从TALKLINE那里得到佣金,那这钱我就得从你身上找回来。没有雁过不拔毛的道理!
然后就开始说你把他的什么什么弄坏了,让你赔。赔就是天价,就是暴利。一个SIM卡成本也就50CENT,1EURO之类的,张嘴管你要小30欧,外加扯淡的什么Bearbeitungskosten。不交再给你往上不断的加MAHNUNGSGEBUEHR。
我曾经还善良的想过,那个SIM卡是不是在邮递的过程中碰坏的,亦曾想过他们要的钱要是不多,就当买个安宁。后来我意识到这很可能根本就不关SIM卡的事,这是ETELEON向我要钱的唯一借口。
手机合同是我与TALKLINE签的,和ETELEON其实没半毛钱的关系。ETELEON要想管我要钱,只能声称我把他们的东西弄坏了!
手机摸都没摸,有些信拆都没拆,SIM卡没有激活,电话更是一个都没打过。因为退订及时,我到是没被TALKLINE讹上,弄出个什么天价电话费。
但是就这样都没能全身而退!!!被TALKLINE的Partner这个ETELEON讹诈,而且还是狮子大开口。
真真是应了那句话,什么人找什么人。TALKLINE找ETELEON,蛇鼠一窝,狼狈为奸的一路货。
我的事情写在这里,大家看了千万长记性。以后这种东西碰都不要碰!!! 本帖最后由 miduo 于 2012-3-28 16:38 编辑
爱吃山楂片 发表于 2012-3-28 15:42 static/image/common/back.gif
sim卡你到底动了没有啊?
摸过~算动了么? miduo 发表于 2012-3-28 16:37 static/image/common/back.gif
摸过~算动了么?
不算,呵呵 总之没有免费掉馅饼的事。 要命,我还2个talkline的手机合同。 talkline所谓的1欧,2欧一个月免费打基本是要耗掉你10块钱以上的,加上你自己交的10块钱,还不如O2自己的19.99上网加电话,这个鸟公司太阴险了。 强烈鄙视ETELEON这个公司