shier 发表于 2012-4-5 10:10

急问关于amazon购物，dhl包裹破损退回

在amazon上买了lego送给即将离职的同事，结果昨天老公在家收包裹，发现内外的包装都破损了，没有打开，就直接退给了dhl的邮递员。因为比较着急，不知道现在该怎么办？等待？
dhl的状态就是收件人拒绝接收。请问这种情况我门需要跟amazon联系不？谁有联系的email啊？多谢各位

willyyan 发表于 2012-4-5 19:46

去他网站看啊

shier 发表于 2012-4-5 20:57

willyyan 发表于 2012-4-5 20:46 static/image/common/back.gif
去他网站看啊

看了，网站上暂时还显示已送达……

oiyus 发表于 2012-4-5 21:08

拒收的话订单自动取消，钱也会退回来。重新买一次吧

shier 发表于 2012-4-6 09:29

oiyus 发表于 2012-4-5 22:08 static/image/common/back.gif
拒收的话订单自动取消，钱也会退回来。重新买一次吧

好的，太感谢了！
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