Postbank 无耻
去年我在Postbank开了账户,说每个月1000欧进帐就免费。柜台的工作人员告诉我每个月只要在Tagesgeldkonto和Girokonto互相倒一下就可以免费了。我照做了,不过在12月底扣了我5,9欧。我早几天去问这5,9欧是怎么回事,而且只扣一个月。一个女的接待了我,她说我可能那个月没有1000欧元进帐。我给她看了我的kontoauszug,她哑口无言,就打电话去总部问了。我听出来那是一个错误。不过她说,那是由于我互相倒账的结果,不是他们的错。我说,那是你们工作人员告诉我这是可行的,而且只扣了我一个月的钱,如果我一开始就错了,应该每个月都扣钱。
于是她就帮我写了一张条子,还笑眯眯的说我那5,9欧可以拿回来。
结果我今天一看,好家伙,一下子扣了我4个月的钱。
大家说应该在怎么办?
其他都不用说,拿出你当初签名的合同,看看对于这没月1000欧元进账的具体说明。 Tagesgeldkonto和Girokonto互相倒一下是不可以免费的,工作人员明显误导了你。
必须是 Gehalteingang (工资进账) 才行。所以他们扣你费用没错,错在工作人员
给了你错误的信息。 悲剧。 你得从其他银行把钱转进来,而不是邮政银行自己的子账户。 和其他银行的账户相互转一下就行了。 银行照章办事而已,合同里写得肯定明明白白清清楚楚,是那个工作人员误导了你,怎么就说postbank银行无耻了 应该从其它银行入账,不能自家银行互相倒。这不叫geld eingang,这叫umbuchen 银行间互转也要扣的,除非是工资帐号。 是postbank的问题,falsche beratung