众山小 发表于 2012-4-21 06:15

求助HM的mein saldo

因为曾经退货，MEIN SALDO现在是负数，但是之后下单的时候，订单多少钱就生成多少钱，不会从Mein Saldo中减掉，就是我多付的钱永远不会还给我了吗？

timi_zhang 发表于 2012-4-21 10:56

负数说明是你账户里有钱啊

luki妈 发表于 2012-4-21 10:59

你下次再买的时候少付点就好了。。。把他们欠你的减掉

众山小 发表于 2012-4-21 17:02

luki妈 发表于 2012-4-21 11:59 static/image/common/back.gif
你下次再买的时候少付点就好了。。。把他们欠你的减掉

我多是in the paket付钱的，他生成账单的时候没有把负数的钱剪掉，我不知道要怎么办，还是说不看账单，我自己算出来从网上直接转合适的数额就行？

forty100 发表于 2012-4-21 18:04

同问，有次我把整个包裹退回去，因为用了1304的code，结果负我5元，我能下次付账的时候少付这个因为code产生的5元吗？如果不能，我的帐号上就一直负我5元了吗？

mirandawx 发表于 2012-4-22 00:26

一般都会直接减去啊，比如我的Saldo是－5，说明HM欠我5块，我又新下了一单20块的，Saldo就会只显示15，而不会显示20的。

forty100 发表于 2012-4-22 10:11

感觉这里有个漏洞可钻，我每次整个包裹退回，我的帐户就多了5元。确实会直接减去的，可我还不敢直接按账户余额付款

miruku 发表于 2012-4-24 12:18

timi_zhang 发表于 2012-4-21 10:56 static/image/common/back.gif
负数说明是你账户里有钱啊

话说HM给的那个guthaben怎么才能用啊，我选择rechnung in paket都用不上，是不是要选择monat方式才可以捏？

timi_zhang 发表于 2012-4-24 15:18

miruku 发表于 2012-4-24 13:18 static/image/common/back.gif
话说HM给的那个guthaben怎么才能用啊，我选择rechnung in paket都用不上，是不是要选择monat方式才可以捏 ...

可以用滴，你减去那些钱再转帐就好了

timi_zhang 发表于 2012-4-24 15:19

forty100 发表于 2012-4-21 19:04 static/image/common/back.gif
同问，有次我把整个包裹退回去，因为用了1304的code，结果负我5元，我能下次付账的时候少付这个因为code产生 ...

下次付少付5块就可以了
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