我收了几次dhl hermes，发现人都是送上楼来，我住3楼，每次都是快点往下跑
幸好我跟DHL的小哥关系不错，也不是经常收包裹，一个月1,2次吧，有一次我早上出门，看见小哥在那里卸箱子，主动跟他打了个招呼（主要是那天早上天气好，我心情也好... ），小哥愣了愣，问我是不是有包裹，我说没有啊，就是单纯say hallo！，之后小哥每次看见我都跟我打招呼，有次还在家附近的超市里碰见，热情的我都有点招架不住了...
可见，跟快递GG们搞好关系是多麽重要啊~~要让人家从心里愿意爬楼给你送包裹！（PS.我家5层...）
大家在说快递，我就插楼问一句。大家有没有我昨天出现的情况，packstation没投递成功，应该是满了，我的东西不大。之后没有转送附近的邮局，而是直接退回了。ps.亚马逊家的，现在投递状态100%，显示在Greven保存状态，也没直接回亚马逊。我问了客服，说暂缓投递，让我等到后天。我压根不信啊，状态100%了啊～
我这dhl大叔也挺好的
德国快递一般都是送到家门口楼门口是义务，人家不送上楼是正常的，除非是Expedition类的公司。难道还有人把这个看成理所当然的?
当然楼主这种情况，一定是需要投诉的
但是 我的情况更可悲 包裹给邻居了但是。。。。没给我条子 我都不知道谁拿走了 包裹求解
直接把我家的钥匙给了DHL，有包裹，直接放到厨房。从来没有出过意外。