ebay买东西，没收到，卖家说寄了，能怎么处理呢？

hululuhululu · 发表于 2012-5-10 22:53

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ebay买东西，没收到，能怎么处理呢？重点在于，邮寄方式选的是päckchen。卖家说寄了。我没收到。我要求卖家出示邮寄收据，无果。
1. 不知道是不是要联系客服呢？我觉得差评实在是个没意义的东西的说
2.通过银行转账付款的。钱会不来了吧？

奥莉维亚 · 发表于 2012-5-10 22:57

那也只能让他去找，如果找不到，你只能自己承担了，钱他不给你退，你也没办法，最多给他一个差评。

寻求帮助123 · 发表于 2012-5-10 23:12

首先，丢包裹是确实可能发生的！

ebay 对这种事情有一个官方的态度，楼主可以在ebay里搜一下，即卖家为Privat Verkaeufer, 买家承担全部邮寄风险。

换言之，投诉Ebay, 是支持卖家的。

坑爹的马甲 · 发表于 2012-5-10 23:27

靠。。我今天也遇到这个问题了，卖家寄的hermes显示昨天下午4点被接收了，但是我昨天在家的，根本收到没包裹。。我现在也傻眼了。。遇到这种事

aboo · 发表于 2012-5-11 00:04

私人买卖一定要用保险的邮寄。

hululuhululu · 发表于 2012-5-11 06:54

谢谢长记性了。我从没丢过包裹。所以。。。。这次丢一次，够之前每次邮寄都用带保险的了。。。。唉

hululuhululu · 发表于 2012-5-11 11:42

leewen31000 发表于 2012-5-11 09:51
客观说，你可以尝试以下处理方式：（个人经验）
付款最好是PAYPAL, 有45天的保证期。如果是银行转账，又是 ...

谢谢，我打算再等几天看看。因为小包有时候时间也有可能超过1周。我问过邮寄发票了。他没回。其实我这个钱不是很多。但是我盼了蛮久的东西。这下弄的人心情很不好。我不会轻易给差评的。过几天还没有收到，就只能看看EBAY客服了。我用的是DHL PACKSTATION。所以没有邻居代收的问题。谢谢你得热心帮忙！！

wimlwiml · 发表于 2012-5-11 11:46

希望不大，卖家可能根本没有寄，不用paypal钱拿不会来，你也么有办法证明他没有寄，所以如果不到就是你承担。

lpmia · 发表于 2012-5-16 23:03

不要想坏，Dhl 一般都是寄出后的第二天到，我寄出几百个pckchen了，还从来没丢过。Ebay上做生意很辛苦的，所以如果是商家不要轻易给差评。一般商家都是很负责的。网上买家和卖家99%都是很好的，所以往好处想

gelayun · 发表于 2012-6-6 15:25

leewen31000 发表于 2012-5-11 09:51
客观说，你可以尝试以下处理方式：（个人经验）
付款最好是PAYPAL, 有45天的保证期。如果是银行转账，又是 ...

你好，我想请问下，我是用paypal付钱的，现在东西收不到，怎么在paypal上把钱要回来

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