提醒！ 在 fluege.de 订票时务必小心。 6月13日更新
本帖最后由 two steps 于 2012-6-13 15:53 编辑老大推荐的东西一直很棒， 比如电话卡， 比如探亲保险。
但这个 flueg.de，使用后感觉非常不规范， 有受骗感。
冲着便宜票价去的， 收到的帐单却莫名多了200多欧， 包括我特地没有选择的
1, Reiseschutz 1 plus （保险）
3. 总价里莫名其妙多出来的五，六十欧。 （可能是因为 flexifly ， 但是我特地没有选， 不知道为什么最后还有）
4. 89,02欧的 servicepauschal， 这个在开始订票的时候完全没有提到， 只是在最后点确认的时候会出现，一不留神就看不见了， 比如我。。。。。。。。。
给 kunden hotline 打电话想咨询怎么回事，永远都是给你放音乐，还要为这音乐付欧元。
写email 给 kundenservice， 只有auto reply， 里面让我自己去看FAQ, FAQ之前就逐条看过，信息量很小，说的很模糊。
后来google， 发现跟我一样有上当感觉的人很多， 比如这里
http://www.gutefrage.net/frage/hat-schon-jemand-erfahrung-mit-fluege-de-gemacht
这里想提醒下大家，flueg.de表面上看票价够便宜， 但如果真从那里买票， 千万小心，你收到的帐单里， 会有些跟本不想要的服务。 而且很讨厌的是，退也退不掉。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊我是美丽的分割线＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
我把订票时使用的信用卡sperren了，这样钱应该划不走了吧？
这种情况下， 我订了东西又无法付帐， 要负什么法律责任么？
至今为止收到的来自fluege.de的只是一个Buchungsanfrage 的 Bestaetigung。
5月14日16：00
收到flueg.de的email, 说无法从信用卡上划钱，让我跟银行联系。 如果24小时之内没有回应的话， 他们会把订单stonieren， 并收100欧手续费。
5月16日
收到email 说，100欧的 stonierensgebuehr无法从帐上划走， 让我1星期之内给下面这个帐户转帐100欧。并把转帐证明FAX 或者EMAIL给他们。我照做了， 并要求收到转帐证明后反馈给我一个Rechnung.
Empfänger: AERUNI GmbH
Bank: Deutsche Bank
Konto: 150707800
BLZ: 86070000
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊6月13日更新： ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
按照fluege.de的要求转帐快1个月了吧， 再也没有从那边听到任何消息了， 包括我给他们email转帐证明时提出的请给一个Rechnung的要求， 毛都没见到。 当然，在我决定sperren信用卡的时候， 已经对这个公司毫无好感了， 没有回复给我Rechnung是意料之中的时候， 一点都不意外。
最后附上我的帐单, 本来2700多欧的机票， 最后要付2900多了。{:7_436:}
谢谢楼主MM分享，以后一定小心！！ 谢谢版主高亮！
我刚才把信用卡stonieren了， 当是有人盗用了我的信用卡买票。
既然找不到他们， 想赚钱的话那让他们来找我吧。 2步MM,你家小少爷长的真是太可爱了....范儿啊....{:5_347:} 我在edreams订的，没有以上问题。 三极管仔 发表于 2012-5-14 13:21 static/image/common/back.gif
我在edreams订的，没有以上问题。
谢谢，我刚才走传统方式， 打电话从reisebuero 订了。
比flueg.de的价格高一点点， 但没有什么乱七八糟的附加费 蝴蝶的语言 发表于 2012-5-14 13:16 static/image/common/back.gif
2步MM,你家小少爷长的真是太可爱了....范儿啊....
谢谢 {:5_341:} 无语。。
这种收费也忒{:5_337:} Aquaspirit 发表于 2012-5-14 13:26 static/image/common/back.gif
我老公特注意防范此类陷阱，德国这边骗子也不少的。多谢提醒！
4242， 电视上老看到 fluege.de的广告， 论坛里老大也有推荐， 想着应该不错，结果订完了傻眼了。。。。
这才想起 google下 这个网站的口碑如何， 结果勾出一堆类似的schlechte erfahrung.
少爷也是特别警惕的那种， 基本只在 amazon 买， 而且只买通过 amazon versand 的 我在他家订过，钱没多给，但是航班和我当时选的不一样，多亏提前看一下，不然飞机就错过了 这种网站谈不上是骗子，但不适合不仔细的人。
他们的附加费用都写得很明白，也都是可以不选的。
不在乎那么几个欧元价差的人还是在别处订票吧。 从前在Fluege.de订过票，没感觉到这么烂。记得当时是有些附加保险服务选项，我没勾选，最后付的钱就是预期的价格。 本帖最后由 two steps 于 2012-5-14 14:08 编辑
irvine 发表于 2012-5-14 13:55 static/image/common/back.gif
这种网站谈不上是骗子，但不适合不仔细的人。
他们的附加费用都写得很明白，也都是可以不选的。
诡异就诡异在， 我明明没选那两个保险， 最后的价格里却包括了。。。。。。
那89欧的 servicegebuer的确是我没看到， 因为是在最后一步才出现， 俺还以为是机场建设税，附加税之类的东东 Cino 发表于 2012-5-14 14:05 static/image/common/back.gif
从前在Fluege.de订过票，没感觉到这么烂。记得当时是有些附加保险服务选项，我没勾选，最后付的钱就是预期的 ...
也没有收服务费么？
听说flueg.de 和 ab in den urlaub是同一家公司的， 我在ab in den urlaub的经历还不错， flueg.de这是头一次， 估计也是唯一一次了。 CindyamMain 发表于 2012-5-14 13:45 static/image/common/back.gif
我在他家订过，钱没多给，但是航班和我当时选的不一样，多亏提前看一下，不然飞机就错过了
你说我现在为了不付钱， 把信用卡挂失了，会怎样阿？ two steps 发表于 2012-5-14 14:12 static/image/common/back.gif
也没有收服务费么？
听说flueg.de 和 ab in den urlaub是同一家公司的， 我在ab in den urlaub的经历还不 ...
我大约两年前买的票，没有收服务费。记得当时附加的只有两个选项，额外交钱的，我都没选。 Cino 发表于 2012-5-14 14:15 static/image/common/back.gif
我大约两年前买的票，没有收服务费。记得当时附加的只有两个选项，额外交钱的，我都没选。
我刚才又试了一下。 根据机票价格，会有一定的servicepauschale。
订票过程中没有价格显示， 但在最后确定订票的时候会出现一行字 我们也是看到本站网友的推荐，说这家的机票卖得便宜才向大家推荐的。没想到还有附加服务的事情，给两步妹妹添麻烦了。 本帖最后由 two steps 于 2012-5-14 14:50 编辑
live 发表于 2012-5-14 14:36 static/image/common/back.gif
我们也是看到本站网友的推荐，说这家的机票卖得便宜才向大家推荐的。没想到还有附加服务的事情，给两步妹妹 ...
谢谢老大，反馈真快！{:5_370:}
flueg.de要是有萍聚这种效率和服务就好了！
请问我现在这种情况：把付钱的卡挂失了，要受什么法律责任么？ two steps 发表于 2012-5-14 14:36 static/image/common/back.gif
我刚才又试了一下。 根据机票价格，会有一定的servicepauschale。
订票过程中没有价格显示， 但在最后确 ...
但要是查你登录的ip地址不还是你家嘛 two steps 发表于 2012-5-14 14:49 static/image/common/back.gif
谢谢老大，反馈真快！
flueg.de要是有萍聚这种效率和服务就好了！
一般来说这种情况下要报警才有法律效力，所以认为这样做不妥，属于欺骗性质，你有理变无理。你应该先给对方发传真 Reklamation，说明原因，限对方在多少天内把乱收费退还，如果对方不理，你就可以直接通过信用卡公司把前拿回来了，如果对方不服要打官司，你就跟他打，他肯定输，而且对方应该不会跟你打官司。 让我生气的不是多出来的费用， 而是想找flueg.de沟通咨询，却无助无门的感觉
这种网站的客服电话肯定是超贵的那种。我的建议是，如果你要订改期的那种机票，千万不要找这种网站，因为光是打电话改票可能就已经把你折腾死了。
这种网站只适合订票后就不需要任何改动的乘客。 live 发表于 2012-5-14 14:58 static/image/common/back.gif
一般来说这种情况下要报警才有法律效力，所以认为这样做不妥，属于欺骗性质，你有理变无理。你应该先给对 ...
一般来说这种情况下要报警才有法律效力，所以认为这样做不妥，属于欺骗性质，你有理变无理。你应该先给对方发传真 Reklamation，说明原因，限对方在多少天内把乱收费退还，如果对方不理，你就可以直接通过信用卡公司把前拿回来了，如果对方不服要打官司，你就跟他打，他肯定输，而且对方应该不会跟你打官司。
谢谢！
那就是说， 即使我在订票后以信用卡丢失为名进行挂失，我也有责任付这笔钱，买这张票？
如果有人捡到我的卡替我买票，我只能认倒霉了？ 本帖最后由 two steps 于 2012-5-14 15:10 编辑
CindyamMain 发表于 2012-5-14 14:57 static/image/common/back.gif
但要是查你登录的ip地址不还是你家嘛
ip应该不是固定的， 而且机票不是在家订的 two steps 发表于 2012-5-14 15:08 static/image/common/back.gif
一般来说这种情况下要报警才有法律效力，所以认为这样做不妥，属于欺骗性质，你有理变无理。你应该先给对 ...
我们公司的账户曾经被别人盗用在网上定东西，找卖家申诉时，卖家说需要报警证明。当然，如果卖家不要你提供报警证明，那就无所谓，如果要你提供，那你咋办？ irvine 发表于 2012-5-14 15:01 static/image/common/back.gif
这种网站的客服电话肯定是超贵的那种。我的建议是，如果你要订改期的那种机票，千万不要找这种网站，因 ...
说真的， 本来想的只是打电话问问怎么回事，即使对方不肯stonieren， 只要解释下多出来的几十欧是怎么算出来的就行了。但打客服几次总是听音乐， 还是付费的音乐，让我觉得对方对kunden非常没有诚意， 不想解决问题， 只想要钱 ：（ live 发表于 2012-5-14 15:12 static/image/common/back.gif
我们公司的账户曾经被别人盗用在网上定东西，找卖家申诉时，卖家说需要报警证明。当然，如果卖家不要你提 ...
那我去银行要份挂失证明把，然后去警察那里报警， 这样行么？ two steps 发表于 2012-5-14 15:19 static/image/common/back.gif
那我去银行要份挂失证明把，然后去警察那里报警， 这样行么？
虚假报警是违法行为，要注意啊。 live 发表于 2012-5-14 15:22 static/image/common/back.gif
虚假报警是违法行为，要注意啊。
谢谢提醒