mickeyii 发表于 2012-6-7 11:04

dealgigant达人请进

买他家的gutschein了,一直还行,除了从来不回邮件以外,挺好的。

上上周,买了东西,兑换gutschein了,一个护肤品的活动,在网上,已经收到自动确认邮件了。但是直到现在,gutschein的状态都是“被使用了”,还没有“被兑换”。然后,就查他们家的abfrage的网页,没有任何反应。给他们写邮件,至今没人回答。

现在有点儿怀疑,以前的一些deal是不是也有没兑换成功的,我一般兑换了之后都不查,发现这个deal没有被兑换的原因是,我帮男友换他的,同样的一个deal,才发现的。而且他的现在已经被兑换了,我的还没有。

如果有问题,他们是不是也不通知呀?

samzhao 发表于 2012-6-7 11:09

不知道为啥,经过几次跟他们联系和看到他们处理技术错误的方法,我怎么总觉得他们家好像随时都有可能收摊不干的感觉呢?因为非常不正规,或者说让人觉得非常不踏实。不像是想要长期做下去的样子。

客服糟到这个程度的,现在他是我心目中的nr.1
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