massue 发表于 2012-6-13 22:43

fonic电话卡弄丢了，怎么办？

请问，我买的Fonic的电话卡弄丢了，在他家网站上查了还有20欧余额，我该怎么把钱要回来呢？哪位知道的教教我吧，我德语不好，只能求助了。非常感谢！

叶随风 发表于 2012-6-13 23:16

挂失，补办

ldstar2006 发表于 2012-6-13 23:53

直接网页上终止卡 然后钱就退给你了。我的也是卡丢了。就这么干的

forstar 发表于 2012-6-14 00:11

德语不好，真的不是理由……
只要在Fonic的网站上搜索一下verloren，就能看到相关解决办法了：http://www.fonic.de/html/faq/sim-karte.php?zoom_highlight=verloren
依照网页上说的做吧。

mjx815 发表于 2012-6-14 08:53

德语不好用英语，就说不用了，请退还语额

crazymoon 发表于 2012-6-14 09:48

找语言班老师帮忙，
刚来德国装电话什么的，都得靠老师帮忙呀，交那么多学费，请他们帮帮忙也不算很过分吧
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