zpctg 发表于 2012-6-19 22:20

ulalala 发表于 2012-6-19 22:57 static/image/common/back.gif
我今天都收到了啊。我是用VISA付款的,第二天他们就打电话给我,确认我的地址后发货的。
MM有没有收到 ...

MM我也是用VISA付的,还没收到发货通知呢,也没人理我,都一星期了,还express呢。

y-anja 发表于 2012-6-19 23:11

ulalala 发表于 2012-6-19 22:57
我今天都收到了啊。我是用VISA付款的,第二天他们就打电话给我,确认我的地址后发货的。
MM有没有收到 ...

没有啊,没人打电话,用德文还是英文说的

y-anja 发表于 2012-6-19 23:15

y-anja 发表于 2012-6-20 00:11
没有啊,没人打电话,用德文还是英文说的

Visa大概简单么?我没visa我就想自己银行过帐,不过说对方的IBAN是错的。我该怎么办
发email给他们他们也没反应。该用德文还是英文

ulalala 发表于 2012-6-20 16:27

y-anja 发表于 2012-6-20 00:15 static/image/common/back.gif
Visa大概简单么?我没visa我就想自己银行过帐,不过说对方的IBAN是错的。我该怎么办
发email给他们他们也 ...

VISA简单些吧。如果你网上汇款的话,IBAN错的,是自动显示错误信息,那就汇款不成功,所以订单发送就失败。
IBAN你核对下,是对方的银行账号,检查一下输入法,输入法错的话,网上银行也会自动认为错误。
希望MM早日解决!

ulalala 发表于 2012-6-20 16:28

zpctg 发表于 2012-6-19 23:20 static/image/common/back.gif
MM我也是用VISA付的,还没收到发货通知呢,也没人理我,都一星期了,还express呢。

是UPS送货。货是从意大利发的。

y-anja 发表于 2012-6-20 19:33

我写email说IBAN错了,也没人理,对方要我18号付钱,现在都不知道怎么办了。

ulalala 发表于 2012-6-20 20:40

我刚才试了试选择银行汇款方式,IBAN NR.是GUCCI通过邮件先发送给你的。然后他们收到汇款后才发货。
这种情况下,IBAN NR.理论上是不会给错的啊,有邮件为证。
GUCCI给我打电话的号码是:0039 0557592,MM可以试试,用英语

y-anja 发表于 2012-6-21 23:52

谢谢,我也感觉不会错,不过去银行付,连工作人员都说IBAN错,我打个电话看看
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