我发现是5月底到6月初报的返款比较慢3个星期才到张，上星期开始正常了，一星期就返款了。
sandy2966 发表于 2012-6-27 21:10 static/image/common/back.gif
信息都是真的，怎么会是BETRUG呢？
比如说一个帐户是未成年人的，没有银行帐号，就只能用大人的了。
是我联系他们客服。未成年人不能算的，注册不是要输入年龄的嘛，如果不到18岁是不会成功的，如果年龄瞎写也是欺骗行为，多次注册确实是诈骗。
本帖最后由 sandy2966 于 2012-6-28 11:29 编辑
xiaoji80 发表于 2012-6-27 21:32 static/image/common/back.gif
是我联系他们客服。未成年人不能算的，注册不是要输入年龄的嘛，如果不到18岁是不会成功的，如果年龄瞎写 ...
解决了。新系统查多个账户只有一名字的银行账户问题。
刚电话客服，告诉他帐户上的人都是真的，就是都想转到我帐户来。
他没说BETRUG的问题。
看来老客服还是有好处。我说我都用了一年多了，我家人的报销都转在我这。
但是，她们嫌麻烦让我管这个问题。
你们要是不返款我就不买新卷了
她回答说，会转给下一个流程处理的。
所以，发现很长时间没返款，还是要问问。
本帖最后由 annie_1980 于 2012-7-4 11:36 编辑
mm拿到钱了吗？我有2个单子是同样的问题，我老公，我爸妈去年在德国，他们的帐都转到我这里。他们叫我等。
annie_1980 发表于 2012-7-4 11:34 static/image/common/back.gif
mm拿到钱了吗？我有2个单子是同样的问题，我老公，我爸妈去年在德国，他们的帐都转到我这里。他们叫我等。
今天看还没有到。
上次答复说转给下个同事处理，要退款的。
反正不退款，我也不买新卷了。
但是我的新券都给报了，奇怪吧。可能报那2张的时候正好系统更新。