wuyuhere 发表于 2012-8-20 15:38

在国内买的DB火车票该如何退

朋友打算来德国旅游，用信用卡在DB online预定了火车票。结果被拒签了，来不了了，请问火车票该如何退呢？

可以用email通知DB退票吗？

王国聚会所 发表于 2012-8-20 16:02

http://www.bahn.de/p/view/buchung/onlineticket/erstattung.shtml

gaoyi198697 发表于 2012-8-20 16:40

现在来德国还会被拒签？很难想象是什么原因。。。。感觉现在德国对中国放开程度是很松了。。

该用户无法显示 发表于 2012-8-20 20:48

另外，每个票上都会写退票条件。有些特价票是不能退的。

wuyuhere 发表于 2012-8-21 17:31

王国聚会所 发表于 2012-8-20 17:02 static/image/common/back.gif
http://www.bahn.de/p/view/buchung/onlineticket/erstattung.shtml

不好意思，我不懂德语。我想知道如果不去DB的office（因为我没有她的信用卡），只是通过当时收到的邮件地址，发邮件要求退票是否可行？

wuyuhere 发表于 2012-8-21 17:33

gaoyi198697 发表于 2012-8-20 17:40 static/image/common/back.gif
现在来德国还会被拒签？很难想象是什么原因。。。。感觉现在德国对中国放开程度是很松了。。

我朋友经常出国所以还是电面呢，可惜接电话的是她同事， 完全不知情，乱答了一通，结果被拒了
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