小当 发表于 2012-9-1 21:50

在Edeka买到了过期4个月的冷冻食品,德国有相关反面的赔偿法律么?

RT,或者是只能退货?我确定超市里现在这种东西还没有卖完。。。是同一个品牌的很多口味,可能是我拿的这个口味不是很受德国人喜欢,刚才买回的时候没注意,回家才发现我拿的那种过期4个月了,保质期到2012年05月,准备周一去找超市,这种情况只能退回这袋东西的钱么?国内对于这种似乎都有相关的惩罚。德国超市都这样做就太不地道了。

糖丸 发表于 2012-9-1 22:46

你有什么希望呢?
如果希望他们加强管理,你可以给他们的总部写投诉信,退货。
如果希望得到赔偿,你可以先给消费者协会打个电话咨询一下,这种情况怎么处理。

mymy365 发表于 2012-9-1 23:03

质保质保,顾名思义,就是厂家/商家对商品质量愿意承担责任的保证。
如果在注明的保质期之前,吃出了问题,那么是厂家的责任
如果在注明的保质期之后,也就是过期了,如果超市仍旧出售,那么就由超市承担责任。
但是注意,这种责任是指你吃到肚子里,给你的身体造成了损害,或者你使用了,对你造成了各种损失,那么超市需要承担相应的责任。
所以,你或者现在去超市换一袋新鲜的,或者吃下肚,等待有没有不良反应,如果有了,超市需要赔偿你,如果没有。。。。超市会说:你看嘛,我们就是有自信!
我不觉得这有什么不地道的地方

小当 发表于 2012-9-2 00:13

mymy365 发表于 2012-9-2 00:03 static/image/common/back.gif
质保质保,顾名思义,就是厂家/商家对商品质量愿意承担责任的保证。
如果在注明的保质期之前,吃出了问题, ...

也就是说我非得拿命赌一把才行?

魅莉沙 发表于 2012-9-2 00:38

得饶人处且饶人。
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garfieldmao 发表于 2012-9-2 05:44

退钱是肯定可以的啦。

一颗松树 发表于 2012-9-2 07:32

mymy365 发表于 2012-9-2 00:03 static/image/common/back.gif
质保质保,顾名思义,就是厂家/商家对商品质量愿意承担责任的保证。
如果在注明的保质期之前,吃出了问题, ...

"·但是注意,这种责任是指你吃到肚子里,给你的身体造成了损害,或者你使用了,对你造成了各种损失,那么超市需要承担相应的责任。"
你这里的逻辑完全不对。
如果消费者买到不符合质量要求的东西比如食品过期,超市就应该负责任。为什么一定要有事故,才有责任?这简直是莫名其妙的逻辑。
这些都是common sense,不需要硬坳。

blingbling71 发表于 2012-9-2 07:35

Penny 卖的Baby K

一颗松树 发表于 2012-9-2 07:37

具体条款,我不知道。不过支持你能站出来维护自己权益。合理的权利就该被维护。
记得大约7,8年前,就有Real卖过期肉,被媒体曝光的事情。

F.B.I 发表于 2012-9-2 07:52

本帖最后由 F.B.I 于 2012-9-2 08:54 编辑

一赔十,让店里赔你十包。如果对方不同意你就去法院告他。如果告不成就散布谣言说他们家都卖过期产品。再不行就一把火把他家烧了。

其实就一包过期产品,去换一包或退了就是了。最多以后就不去他家了。德国没有要卖家负法律责任的,除非你能证明对方是 grob fahrlaessig oder mit Vorsatz。但对方最多就赔偿你的损失,没吃坏肚子也就没损失。
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