arielpurple 发表于 2012-9-5 15:46

解决啦~~谢谢~~借人气问个网上银行转账的事

本帖最后由 arielpurple 于 2012-9-7 16:58 编辑

Douglas网上购物，是Rechnung的付款方式
8月20多号DB网上转账的时候，记得是输完Tan码后跳出个提示，类似是失败或者错误之类的，就以为- -木有转账成功，又转了一次，当时是显示成功1笔的
之后就跑出去旅游啦，这周才回来，一查发现那2笔都转账成功了。。。我就蒙了

现在我是应该直接找银行，他们可以帮我退回来还是只能找Douglas退啦？
求帮助哈

10的1010 发表于 2012-9-5 16:06

都找找。。

大开心果 发表于 2012-9-5 16:15

红茶C 发表于 2012-9-5 16:23

找D家
这种正规商家没事的，说清楚就给你打回来了。
我以前在LIDL网店买东西，VISA付了一次，自己忘了，又转了一次帐。后来LIDL自己给打回我帐上了，写着是多付了的。。它不打回来我都不知道自己这么乌龙哎。。{:3_248:}

arielpurple 发表于 2012-9-5 19:15

大开心果 发表于 2012-9-5 17:15 static/image/common/back.gif
网上主动转账银行不负责的，也无能为力，顶多是帮你通知对方请他退回。还不如你自己通知收款人请他退回给你 ...

总感觉是银行网上系统出错了。。还想说银行有权利直接退回来呢，毕竟很明显是完全一样的2笔转账
看样子还是直接找D家好了，嫩知道可以邮件不，或者应该email到哪。。想说直接给他们看转账截图会方便点

arielpurple 发表于 2012-9-5 19:17

红茶C 发表于 2012-9-5 17:23 static/image/common/back.gif
找D家
这种正规商家没事的，说清楚就给你打回来了。
我以前在LIDL网店买东西，VISA付了一次，自己忘了，又 ...

MM这么说我安心了，话说D家收到也2周了，咋不主动给我打回来呢= =还得自己找，麻烦啊麻烦
亲知道应该咋联系D家啊

arielpurple 发表于 2012-11-26 23:06

bochum123 发表于 2012-11-26 22:59 static/image/common/back.gif
话说亲，你的转账被退回来了吗？
我最近也是碰到多转一次的情况，卖家非说他退回给我还需要手续费，让我自 ...

啊 我是转douglas出的问题么，如上面MM们说的，我是直接联系D家了，催了一次就退回我银行帐上了
毕竟是大商家么，没有提到手续费什么的，嫩是私人之类的吧，俺是觉得他是不是想赚点人工费╮(╯▽╰)╭

因为D家直接答应退了，我就没去银行问哈，不过刚操作完跑银行说明取消应该还行，如果隔了一天以上，应该是像开心果MM说的，银行不能处理，只能和卖家联系了；仅供嫩参考吧
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