继续求助关于nebenkosten
本帖最后由 Rhine 于 2012-9-19 16:27 编辑上次求助昆网络的事情，虽然一时还没解决，但谢谢大家的热心帮助拉。
这次是关于房子的。当时签房子合同的时候房东说nebenkosten是fixed的，不是那种多退少补的。我当时也是再三确认是不是用多用少都不用我再交钱的，房东说对，可惜没有文字证明。
现在昆房子房东说我用的暖气啊，水啊比别人多很多（她在我们楼还有一间同样的apartment），然后抱怨她每年需要多交很多钱。我当然和她争论说：不是nebenkosten是固定的吗，我不可能用那么多之类的。然后她说周五让管理房子公司的人重新测量一下，多出的钱需要我交。
我现在当然希望是之前测量数据的问题，但是如果数据正确的话，这个多出的钱是不是我必须要交？如果当初写合同的时候就说好了多退少补，我当然无话可说。可是明明说是固定的，用多了却需要自己多付费。
谢谢大家！
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下个月搬到学生宿舍去，因为是这个月刚刚准备搬家，所以刚找到房子才想起昆网络，打电话客服说要提前一年昆，我的合同是2010年9月10日的，记得当初签合同的时候说至少两年。现在打电话昆客服说我的合同要续到2013年的9月，现在昆不了。请问有人遇到过这样的问题吗，可不可以找学校律师什么的，每个月25欧，一年也挺多的。德语又不好，每次都要麻烦同事。多谢大家了~ 这个你签当初的合同上肯定是这么写的，个人认为找律师也没用，不过提前一年昆好夸张，一般是提前两三个月啊
要么看看能不能把合同转到你的新地址吧，或者问问Nachmieter要不要接，我只能想到这个办法 怎么要提前一年这么久？从08年开始用alice，中间搬家kun过一次，提前四个星期而已 按理说他家网，你用了两年后应该就可以提前一个月kun了，你再好好问问客服，告诉他你是老用户了。
实在不行，办个umzug，在新家继续用alice呗。 按理说他家网，你用了两年后应该就可以提前一个月kun了，你再好好问问客服，告诉他你是老用户了。
实在不行，办个umzug，在新家继续用alice呗。 jianring 发表于 2012-9-14 22:42 static/image/common/back.gif
按理说他家网，你用了两年后应该就可以提前一个月kun了，你再好好问问客服，告诉他你是老用户了。
实在不行 ...
我新家是学生宿舍，包网的。谢谢你啊，主要是我德语不行，他家电话客服不说英语，我准备周一去他们店里问问。 baby2011 发表于 2012-9-14 22:38 static/image/common/back.gif
怎么要提前一年这么久？从08年开始用alice，中间搬家kun过一次，提前四个星期而已
这样啊，请问也是ALice吗，请问你怎么kun的啊，打电话还是去店里？谢谢啊 我写邮件kun的。书面的，省的麻烦 按理说两年后就可以随时昆了~你直接书面写kundigung寄过去。 上次我困了alice是让新的学生宿舍出具一份说明，说那儿有网络，不需要alice的。之后就困了。不过这份说明是给了到了新学生宿舍所在地附近的alice才搞定的。原理地方的alice就是不让我困
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