没有那个倒霉的卡，就不能在packstation收东西么？
本帖最后由 samzhao 于 2012-9-21 09:18 编辑我已经有点儿忍无可忍了，谁知道没有那个卡的话，怎么才能让他们把东西送到机器里，我自己去拿。因为现在网站要送到packstation，必须留下postnummer。
DHL给我的卡不能读了，要求换卡已经一个月了，多少次告诉我“下一个工作日卡就到了”，还是邮件和sms一起发给我的。结果，等了好几个工作日，等了好次都屁都没有。。。DHL的网站回复慢我忍了，问题说了好几次说第二天就到，都没影儿。今天好了，卡好像能读了，但是密码又不对，输入两次就给锁了，提示是，我已经输三次了。
再说Post，我也不知道为什么出门走不到100步就有一个超级大的邮局，但是每次没收到包裹，都把我的包裹送到离我3站地，还要步行10分钟的一个和花店一起的小邮局去。而且，那个老太太事儿还特别多。
第一次，人家根本就寄错人了，不是我的东西，但是我正好等东西，就拿着通知单去了，一切就绪，准备签字了，我看了一眼，我的名字和那个名字差一个字母，而且我等的东西没有这么大盒子。我告诉她不是我的东西，她也恍然大悟。我说，我正好等一个包裹，可能邮递员给弄错了，弄不好把这个人的东西给我了，我的东西给那个人，为了防止这种事情发生，我想抄下来那个快递号码，也好拿这个问DHL的人，不然我什么都没有，我也没法问呀。老太太说不行，什么都不能让我写，东西不是我的，我不能拿走，我说我就抄一个那个号码，我好去问问看，因为对方说寄出也没给我号码。她死活都不让，开始我以为她误解我的意思了，后来，我连稍微朝单子看一眼，她都挡住。我也不明白为什么。
然后是，Post的认证，需要认证我的地址，生日和姓名。她说机器提示生日有误，过不去，就看着我什么都不说，什么都不做。我觉得不可能，生日写了几十年了，不会错的。她就看着我，我说，让她想个办法，她说她没办法。然后用一种我是骗子的眼光一直看着我。我告诉她，这只是会员卡而已，不是什么银行账户。她又开始翻我护照看，我告诉她不是假的。她就一直那么看着我。我有点儿火了，说这不是我的错呀？这是你们的工作的，你起码得告诉我接下来怎么处理呀？她说她不知道，继续看着我什么都不说，什么都不做。我问她是不是就退回去了，她说对。直接说不就行了，大眼儿瞪小眼儿的看那么久。
之后还有几次，给错我通知单的事儿，但是全都是我发现的，诚实的退回去了。但是，从那以后，她似乎就把我当贼似的防着。包裹总是遮着，单子也遮着，好像生怕我看见似的。
今天去取包裹，我进门就告诉她，什么包裹，大概多大的，从哪里来的。她找出来（她们总共不超过10个包裹）包裹，问我两遍，这是您的？您确定这是您的？我跟她说包裹上不是有名字么？然后，她转过身背对着我，拿着通知单核对包裹上的地址和名字，还时不时的扭头看我一眼，非常警惕的感觉。跟防我偷袭她似的，或者怕我从她那里突然抢包裹的姿势护着那个包裹。
不是我多想，那个姿势谁看到都会觉得有问题，她一个同事就过来问她，没事儿吧？弄的我超级尴尬。
现在，我卡没有，包裹送进机器也没法取，有谁有办法，没卡可以在机器收包裹的。跑去邮局无所谓，老太太老跟防贼似的，我看着难受。我也不能因为这个就不买需要的东西了？
最近我们这里的DHL送递的也是问题，明明status显示6点已经上车了，跟家等一天，网上也没进展，等到晚上8点显示，早晨7点已经退回去了。最近的包裹每个都这样，都是在我们这个城市待了至少3天才收到的，都是早晨上车然后马上ruckgestellt了。弄得我总得去邮局取包裹，然后见到那个老太太。有一个特别nett的，都认识我的，从来不要我出示证件的，能背下我名字的，也不在那里干了。
谁有办法给支个招，谢啦！我记得好早以前，他们可以送一个单子给我，然后我扫描单子就可以取包裹。现在没有了？
再告诉大家一个爆炸性的消息，我刚领回来的包裹，里面有将近数十虫子卵，我以为是大麦是的东西，有些破了流出来的是粉色的液体。在纸箱底部。好多密密麻麻的，极其恶心。从zalando来的包裹。这是怎么了，取包裹也有黄历么？我是干了什么不道德的事儿了，这事儿居然让我碰上了，太恶心了。。。 本帖最后由 红豆牛奶冰沙 于 2012-9-20 22:56 编辑
我记得可以无卡登陆的啊，明天我去机器上给你瞅瞅去~
另外密码输错了的话，好像过24小时会自动解锁，再试一次就是了 楼主写了这么多，进来安慰一下，我的第一张卡是不能网上登陆，打了几个客服电话都无法解决，最后干脆放弃了，手机邮箱什么的因为注册了第一张卡所以不能再注册了，就用LG的信息重装注册了一个，第二个使用正常。
没有卡无法在packstation取包裹，但可以致电客服，要求把你的包裹转到某邮局，然后凭护照去取 你登Paket.de，如果能够登进去，如果能够看到你的那个包裹，可以把那个包裹转移到你想投递的地址，包括你希望的邮局。
至于没有卡，就是不能取包裹的。再写信给客服，就说卡丢了，让他们重新寄，快点寄。。。
至于那个老太太，投诉她！ 这类人，投诉没商量{:5_329:}
-==发送自Opera Mini==- 哎。。。 mymy365 发表于 2012-9-20 23:38 static/image/common/back.gif
你登Paket.de，如果能够登进去，如果能够看到你的那个包裹，可以把那个包裹转移到你想投递的地址，包括你希 ...
我试试看，已经退回区好几个。都是看到他们邮件通知我，第二个工作日就收到卡的通知。结果，好啦，都退回去了。
我记得以前post至少一周内回复呀？怎么现在都闷头干，不回复顾客的邮件呢？ 额，建议你每个礼拜在坛子里开一帖，预计你这个礼拜都要干啥，作为一个便民措施，让大家回避啊{:5_319:} 这是啥邮局啊，说出来大家组团去参观 伟大的赵姐，无解的赵姐。哪个神仙姐姐赐给她一些好运气吧。
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