leehy 发表于 2012-10-11 21:52

Anschlussgebuehrbefreiung 光打电话不行了

Sie wuenschen Informationen zur Anschlusspreisbefreiung.

Gern informieren wir Sie darueber, dass Sie zu Befreiung der Anschlussgebühr eine SMS an die Kurzwahl 22240 senden muessen. Dies ist bisher nicht erfolgt.

Sobald Sie die SMS versandt haben wird Ihnen die Gebuehr gutgeschrieben. Dies wird auf der nachfolgenden Rechnung ausgewiesen.

Wir gehen davon aus das wir Ihnen mit diesen Informationen behilflich sein konnten und wuenschen einen schoenen Tag.

Freundliche Gruesse aus Erfurt

Ihr Talkline Kundenservice
以上是talkline给的确认。

我用送手机活动中的卡先放在其它手机里打的他们寄来的信给的电话号码。打了两次, 第二次听到的提示是我已经打过了。由于我用其它卡放在送的手机里不能接电话,我也试了用合同带的卡,也不能接电话,我就给他们写了信,同时还问了Anschlussgebuehrbefreiung是否成功。

他们的回复是我还须发短信。

小怜 发表于 2012-10-12 13:28

我也打过啊,便电话里提示不是说成功了吗?现在看来还有陷阱啊?我也去问问。

小怜 发表于 2012-10-18 11:00

我没有这个问题,已经成功了。我们最好可以保持联系,看看还有什么陷阱可以互相提供一下。

leehy 发表于 2012-10-26 22:56

我第二天正要发短信呢,正好收到第一个月的账单了,上面显示Anschluss费已返还了。我还给他们写信问,让他们确认,他们也确认了。看来有时回复的信息也不准。
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