QQ小雏菊 发表于 2012-11-4 18:55

POSTBANK网银周末维护以后掉了数据信息怎么办？

存了不少信息，特别是很多固定转账的帐号信息都丢失了？

请问其他童鞋有发现这个问题吗？

怎么回事呢？

xxxyyy 发表于 2012-11-4 19:40

我刚开始登陆不成功，后来就可以了，好像存储的信息没丢啊，嫩再找找看。

多事之秋 发表于 2012-11-4 20:17

我的Vorlage也不见了

QQ小雏菊 发表于 2012-11-4 20:46

xxxyyy 发表于 2012-11-4 19:40 static/image/common/back.gif
我刚开始登陆不成功，后来就可以了，好像存储的信息没丢啊，嫩再找找看。

确实丢失了，我存了很多，刚才进去几次检查都显示我没有存储Vorlage

hh2 发表于 2012-11-4 21:01

看了下确实如此。先各自reklamation吧。网页底部右边kontakt

xxxyyy 发表于 2012-11-4 21:36

QQ小雏菊 发表于 2012-11-4 20:46 static/image/common/back.gif
确实丢失了，我存了很多，刚才进去几次检查都显示我没有存储Vorlage

是吗？我回头再看看，刚才光想着登陆成功了，没怎么看其他的选项。

hh2 发表于 2012-11-5 12:29

回信

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Sie reklamieren eine Störung im Postbank Online-Banking.

Wir arbeiten mit Hochdruck an der Fehlerbehebung. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal.

Entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Haben Sie weitere Fragen? Ich bin gerne für Sie da.

Mit freundlichen Grüßen

Silvia Hilse
SELECT-Kundenbetreuung

劈马甲 发表于 2012-11-5 13:08

Verdammt! 我还正在申请他家的账户！

没想到postbank的网银还是一如既往的差。以前就因为漏洞百出被c't批评过，最差网银！

等拿到100欧奖励，昆卡走人

swingwang 发表于 2012-11-5 13:17

我的以前保存的Vorlage也都没了，不仅没了，想保存新的都提示有问题，存不了。

hh2 发表于 2012-11-5 15:00

是系统不稳定所以关掉了模块，数据没有丢失。要等到周四。

05.11.2012 11:19

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heise online
Einschränkung beim Online-Banking der Postbank
Meldung vorlesen und MP3-Download

Kunden der Postbank suchen derzeit vergeblich nach abgespeicherten Überweisungsvorlagen im Online-Banking. Diese wurden abgeschaltet, da es nach dem Einspielen eines größeren SAP-Release am Wochenende zu Stabilitätsproblemen gekommen war, wie Postbank-Sprecher Hartmut Schlegel auf Nachfrage von heise online erklärte.

Die Funktion soll spätestens am nächsten Donnerstag wieder aktiviert werden. Laut Schlegel sind keine Vorlagen verloren gegangen.
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