cosimo 发表于 2012-11-5 21:23

请教：Amazon大件退货问题

打算在amazon上买个bosch冰箱，看了bewertung，大部分都很好，唯一几个抱怨的就是说噪音大，产品angabe是38db。 我觉得那些觉得噪音大的有可能是rp不好买到恰好噪音大的，毕竟不可能所有出厂产品全部一模一样。
虽然是个运气问题，我现在担心我也rp不过关，买到个特吵的，我可不可以退货或者换呢？

manymorefishes 发表于 2012-11-5 21:29

Hinweis: Wenn Sie einen Artikel über das Online-Rücksendezentrum anmelden, dessen Rücksendung aufgrund seiner Größe und Beschaffenheit nicht auf dem normalen Transportweg erfolgen kann und somit eine Abholung erfordert, kontaktieren wir Sie per E-Mail zur weiteren Vorgehensweise.

按理说是可以退换的，只是要先联系amazon看他们要怎么搞

cosimo 发表于 2012-11-5 21:32

manymorefishes 发表于 2012-11-5 21:29 static/image/common/back.gif
Hinweis: Wenn Sie einen Artikel über das Online-Rücksendezentrum anmelden, dessen Rücksendung auf ...

看来还得先事先咨询下amazon了。
这里有同学在amazon上退过大件么？

live 发表于 2012-11-5 21:49

我退过一个46寸的LCD TV，过程很简单，网上填好退货申请，或者直接打电话客户服务要求退货，如果是amazon自己卖的，免费配送货物的，退货的话也是他们派物流公司上门来取，很贴心的服务。

angjzy 发表于 2012-11-5 23:00

我家之前买的一个冰箱，用了刚好13天的时候觉得实在不怎么好，第14天打了电话反映并要求退货，amazon直接派dhl上门取货就退掉了，很方便

cosimo 发表于 2012-11-5 23:03

live 发表于 2012-11-5 21:49 static/image/common/back.gif
我退过一个46寸的LCD TV，过程很简单，网上填好退货申请，或者直接打电话客户服务要求退货，如果是amazon自 ...

这么看来不妨拼一次rp。要是真的太吵，也不怕退货神马的。

cosimo 发表于 2012-11-5 23:03

angjzy 发表于 2012-11-5 23:00 static/image/common/back.gif
我家之前买的一个冰箱，用了刚好13天的时候觉得实在不怎么好，第14天打了电话反映并要求退货，amazon直接派 ...

看来amazon的服务果然很强大{:5_318:}

新多科 发表于 2012-11-6 00:31

crazymoon 发表于 2012-11-6 09:31

bosch的噪音确实有点大，不过幸好厨房离卧室远，没啥影响，不知道lz是什么情况

shennet 发表于 2012-11-6 10:54

能吵到哪里去啊。。。冰箱又不放卧室。

软软熊 发表于 2012-11-6 12:40

bosch和西门子一个线上的，都一个毛病，声音大，买前先想好吧

新多科 发表于 2012-11-6 14:16

cosimo 发表于 2012-11-6 15:12

crazymoon 发表于 2012-11-6 09:31 static/image/common/back.gif
bosch的噪音确实有点大，不过幸好厨房离卧室远，没啥影响，不知道lz是什么情况

住Wohnung,隔个Flur.不过我家厨房没门，卧室有，就怕夜深人静的时候啥都听得清楚{:5_360:}

crazymoon 发表于 2012-11-6 17:18

cosimo 发表于 2012-11-6 14:12 static/image/common/back.gif
住Wohnung,隔个Flur.不过我家厨房没门，卧室有，就怕夜深人静的时候啥都听得清楚

那不怕 没事

卧室有门就行。。。
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