wya7005 发表于 2012-11-7 00:47

请问Sim卡到期后寄回，但是talkline公司说没有收到怎么办呢？

之前我在talkline签的2.99欧的O2的合同，10月份合同到期了，我用挂号信将Sim卡寄回公司，但是公司说没收到，但是我有挂号信网上的确认，对方已经收到……

我询问时，他们给我给我回复邮件，内容如下vielen Dank für Ihre Anfrage.Wir habe bis heute noch keine SIM-Karte von Ihnen erhalten.Bitte beachten Sie, dass Sie sich bzgl. einer Vertragskündigung direkt an Ihren Provider Talkline wenden müssen.

请问信里提到的einer Vertragskündigung direkt an Ihren Provider Talkline wenden是什么意思？是说我没有kun成功吗？

我已经将挂号信网上确认截图发给他们了，还需要再kun一次合同吗？

wya7005 发表于 2012-11-7 20:11

本帖最后由 wya7005 于 2012-11-8 09:19 编辑

求助呀，难道之前没有人遇到这个问题吗

jingyanli_cc 发表于 2012-11-9 20:32

wya7005 发表于 2012-11-7 19:11 static/image/common/back.gif
求助呀，难道之前没有人遇到这个问题吗

是不是地址错了

wya7005 发表于 2012-11-11 14:38

jingyanli_cc 发表于 2012-11-9 19:32
是不是地址错了

应该是没有填错的，现在发邮件问，对方也不回复

有钱好过没钱 发表于 2012-11-11 15:08

wya7005 发表于 2012-11-7 19:11 static/image/common/back.gif
求助呀，难道之前没有人遇到这个问题吗

einer Vertragskündigung direkt an Ihren Provider Talkline wenden。。。

意思就是说kun合同要直接跟talkline kun

wya7005 发表于 2012-11-12 10:33

有钱好过没钱 发表于 2012-11-11 14:08 static/image/common/back.gif
einer Vertragskündigung direkt an Ihren Provider Talkline wenden。。。

意思就是说kun合同要直接 ...

求助各位大大，我之前和talkline已经昆过了，手机到期也自动停机了呀，为什么还要我昆呢，现在到底怎么回事呀。{:4_292:}

还有寄回卡地址是 mobilcom-debitel Gmbh - Marke Talkline -Kundenservice 99076 Erfurt吗

有钱好过没钱 发表于 2012-11-12 10:47

wya7005 发表于 2012-11-12 09:33 static/image/common/back.gif
求助各位大大，我之前和talkline已经昆过了，手机到期也自动停机了呀，为什么还要我昆呢，现在到底怎么回 ...

地址没错～
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