haleyes2012 发表于 2012-11-8 16:35

Alice网络安装问题

10月2号签了2年的合同,安装alice... 结果一个多月都没安上。
每次都在家等着,第一次Telekom的人来,底层楼下的门被锁住了。第二次人来,检查了后说tele cable被是断的。 由于住的房子没有电话,电话线。。。。今天客服又打来电话,下周来人check。
这么多次都装不好,实在想kun了,直接用个移动宽带的算了。
不知道来Telekom的人这么多次,我需要出人工费吗?出的话,哭死了~~~~

zengyanfei 发表于 2012-11-8 17:19

我之前也是装了两回。第一次来我家门铃坏了他们直接走了,第二次来按说要我出人工费的,结果也没有出哦。

opopop 发表于 2012-11-8 17:19

Alice就是很折腾!! 当初也是费尽周折, 但是不需要出额外人工费。
{:5_345:}

danceinsmile 发表于 2012-11-9 18:04

Alice 是最烂的网络公司,我都快被气死了。
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