.楚楚. 发表于 2012-11-19 14:23

stefanel官网如何免费退货？

前几天从S官网买的，之前看qq里有mm说可以免费退货，因为不知道买xs码还是s码，于是两个号都买了。可收到包裹里面除了衣服也没有账单，更木有退货单。请问有mm知道如何退货吗？在官网也没找到相关信息{:5_334:}

mirinda 发表于 2012-11-19 15:52

同问啊。而且衣服吊牌上的价格是意大利的价格，比德国网页上的便宜。
所以免邮啊，羊毛都出在羊身上了

小甜橙 发表于 2012-11-19 16:01

没买过，不过可不可以给店里打电话问问。要能在店里退也好啊

sjclh 发表于 2012-11-19 17:18

能不能给个官网的网址，现在打折了没？{:5_339:}

风中奇缘 发表于 2012-11-20 12:43

亲，求网站

risa04 发表于 2012-11-20 13:34

跟实体店应该是两个系统，很可能不让退。在实体店买衣服的时候问过。查看网站上的联系方式比较妥当。

.楚楚. 发表于 2013-3-5 06:29

过来反馈下。可以免费退，但有些麻烦。需要先给stefanel写邮件，然后他会给你邮寄地址和一个fedex的code，然后给fedex打电话预约上门取货时间（fedex是收费电话）。我想我不会再在官网买了

白水不甜 发表于 2013-3-5 08:46

.楚楚. 发表于 2013-3-5 06:29 static/image/common/back.gif
过来反馈下。可以免费退，但有些麻烦。需要先给stefanel写邮件，然后他会给你邮寄地址和一个fedex的code，然 ...

果然很麻烦。不过还是要谢谢你的反馈。
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