劈马甲 发表于 2012-12-18 13:42

hh2 发表于 2012-12-18 12:29 static/image/common/back.gif
额,简直要怀疑lz是Prime黑了。。这样怎么至于啊,有个解释嘛?


不知道啊,邮局让我打packstation的客服,问问东西到底在哪儿了,那个0180有名的难打,而且死贵,上个月打过一次,一个电话17欧没了。。。

过会试试看那个0800电话和facebook

劈马甲 发表于 2012-12-18 14:09

08001888444 电话打了15分钟,通了,人家不管这事情,说要问packstation,0180的电话。。。 {:3_242:}

hh2 发表于 2012-12-18 17:17

劈马甲 发表于 2012-12-18 13:09 static/image/common/back.gif
08001888444 电话打了15分钟,通了,人家不管这事情,说要问packstation,0180的电话。。。

原来客服是Prime黑{:5_355:}

劈马甲 发表于 2012-12-18 17:37

hh2 发表于 2012-12-18 16:17 static/image/common/back.gif
原来客服是Prime黑


还是facebook邮件方法管用,回信了,原来是卖家邮资不足。。。

明天再去邮局领,看看会咋样。。。

hh2 发表于 2012-12-18 17:47

劈马甲 发表于 2012-12-18 16:37 static/image/common/back.gif
还是facebook邮件方法管用,回信了,原来是卖家邮资不足。。。

明天再去邮局领,看看会咋样。。。 ...

不懂这prime怎么回事,反正有点理解无能。按正常邮件看,邮资不足,不是该要么不寄要么退回吗?怎么寄出了却中途扣留也不通知收件人?邮资不足的情况应该也不是小概率事件,都要这样折腾用户耗费用户金钱嘛?dhl邮资不足怎么处理的?prime难道不是应该有更好用户体验嘛?。。。。

劈马甲 发表于 2012-12-18 18:00

hh2 发表于 2012-12-18 16:47 static/image/common/back.gif
不懂这prime怎么回事,反正有点理解无能。按正常邮件看,邮资不足,不是该要么不寄要么退回吗?怎么寄出了 ...


超重复查估计也是看rp

可能到了邮局,复查了超重的东西在另外的柜子里,所以去领的时候一直说没有找到

而且可能这家邮局比较喜欢查超重,上午去邮局顺带寄信,我已经贴好邮票了,只是想顺便交给工作人员
结果人还上秤个约了约说超重了,55分不够,要补游资35分。{:5_355:}
我要是直接扔信筒里,根本就不可能退回估计,一共就4页普通A4纸,80g那种。。。

kiro 发表于 2012-12-18 18:03

今天去邮局发现一个新的angebot,如果你很少在家,好像他可以送到你家附近的那个邮局(本来一个城市有多个邮局,一般会送最大的那个专门给自取包裹的),你可以自己选时间去取,不一定是paktstation

劈马甲 发表于 2012-12-18 18:11

kiro 发表于 2012-12-18 17:03 static/image/common/back.gif
今天去邮局发现一个新的angebot,如果你很少在家,好像他可以送到你家附近的那个邮局(本来一个城市有多个邮 ...

多一个选择,不过觉着没啥用
packstation还是方便,邮局下班也可以取

劈马甲 发表于 2012-12-19 13:19

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查看完整版本: 第一次使用DHL Prime,结果很失败!12.15 再次坑爹!12.18日又去取货……19日结束!