能有什么理由呢？现在刚刚下了订单，还要等8至10周才能去取东西。他家说的如果发现其他地方比他便宜可以赔 ...
到现在你还没退掉呀 到现在都一个多礼拜过去了吧 你这事儿最好尽快吧 再退不掉等东西做出来以后就肯定退不掉了 到时候你要也的要 不要也得要 现在在东西没做出来之前 跟人家说点好话 甚至你可以出上三五十块的赔偿 还可以退掉的 尽量多跟客服接触呀 打电话呀 来我来给大家扫扫盲：什么是widerrufsrecht。
Das Widerrufsrecht stellt gemäß § 355 BGB ein Recht jedes Verbrauchers dar, sich unter bestimmten Umständen von einem bereits geschlossenen, aber noch schwebend wirksamen Vertrag innerhalb gesetzlicher Fristen durch Erklärung des Widerrufs zu lösen. Dabei handelt es sich um eine Ausnahme von dem Grundsatz pacta sunt servanda, wonach Verträge normalerweise für beide Seiten verbindlich sind. Es ist ein zwingend eingeräumtes Recht für Verbraucher bei Verträgen, bei denen per Gesetz ausdrücklich ein Widerrufsrecht nach dieser Vorschrift eingeräumt wird.
Ein Verbraucher im Sinne des § 13 BGB kann nur eine natürliche Person sein, die ein Rechtsgeschäft, beispielsweise einen Kaufvertrag, abschließt. Das Rechtsgeschäft darf weder einer gewerblichen noch einer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden. Juristische Personen oder Unternehmer gem. § 14 Abs. 1 BGB sind keine Verbraucher.
Im Deutschen Recht gewährt das Bürgerliche Gesetzbuch (BGB) aus Gründen des Verbraucherschutzes einem Verbraucher, z.B. einem Käufer, gegenüber einem Unternehmer, z.B. einem gewerblich tätigen Verkäufer, bei speziellen Vertragsarten ein Recht zum Widerruf:
Haustürgeschäft (§ 312 BGB),
Fernabsatzvertrag (§ 312b und § 312d BGB); hierbei wurde mit der Änderung des Gesetzes der Kauf in Online-Auktionshäusern (beispielsweise eBay) dem in Verbindung mit anderen Fernabsatzgeschäften (zum Beispiel Online-Shops) gleichgestellt
Teilzeit-Wohnrechtevertrag (§ 481 und § 485 BGB), siehe dazu Ferienwohnrecht,
Verbraucherdarlehensvertrag, (§ 491 und § 495 BGB) sowie im Fall von Verbundenen Geschäften und
Ratenlieferungsvertrag (§ 505 BGB);
sowie außerhalb des BGB beim Fernunterrichtsvertrag (§ 4 des Fernunterrichtsschutzgesetzes)
und im Versicherungsrecht
Die meisten Anordnungen des Bestehens von Widerrufsrechten im BGB beruhen auf entsprechenden EU-Richtlinien, deren Umsetzung in deutsches Recht dies erfordert. Die in allen Fällen gleichen Grenzen des Widerrufsrechts sind in § 355 BGB geregelt.
Das Widerrufsrecht gilt nicht in den Fällen des § 312b Abs. 3 Nr. 1–7 BGB. Diese Ausnahmen umfassen unter anderem Dienstleistungen im Bereich Unterbringung, Beförderung, Beköstigung und Freizeitgestaltung, die in einem genau definierten Zeitraum erbracht werden sollen. Damit gilt ein Widerrufsrecht insbesondere nicht bei einem Reisevertrag, einem Beherbergungsvertrag, einem Linienflug, einer Bahnfahrt oder anderen Reiseleistungen. 不过想了半天，家具订购合同虽然不属于这里面的，但是也属于一个 bereits abgeschlossen aber noch schwedend wirksamer Vertrag. 虽然你在店里看到了样品，但是真正最后给你做出来的家具跟它店里摆的不是一个东西，如果狭隘的看待这件事的话，我觉得可以抠抠字眼。不过，你退家具这事儿跟这没关系，我这也就是给大家扫扫盲而已，楼主你还是好好跟店里协商吧。
最后再说一遍，除了上述的那些店里，所有店退东西都没有widerrufsrecht，人家给你退那叫kundenkulanz。你享受到人家店里的优质服务了~应该感恩。 火之舞 发表于 2012-12-29 00:25
肯定的呀 总之实体店没有widerrufsrecht这一说 除非在他们的agb表明了的
学习了 劈马甲 发表于 2012-12-28 06:52
Zara还一个月都能退呢，这个不是义务
哦，一直以为德国退还货这么容易是义务呢，现在明白了。 pkid 发表于 2012-12-28 18:37 static/image/common/back.gif
能有什么理由呢？现在刚刚下了订单，还要等8至10周才能去取东西。他家说的如果发现其他地方比他便宜可以赔 ...
lz，既然他家说遇到差价可以赔偿那就没有必要一门心思要退货吧。不如和卖家谈谈免费送货的问题。或者想办法减去你租车取货的花费 火之舞 发表于 2012-12-29 00:45
不过想了半天，家具订购合同虽然不属于这里面的，但是也属于一个 bereits abgeschlossen aber noch schwede ...
今天硬着头皮说我在另外店看到同一商品，但是便宜而且免运费。他问了老板，说可以给我们同样的offer。问题解决了。
一开始就应该以这个理由去说的，我还是太委婉了。
shiroki 发表于 2012-12-29 10:09
lz，既然他家说遇到差价可以赔偿那就没有必要一门心思要退货吧。不如和卖家谈谈免费送货的问题。或者想办 ...
已经解决了 谢谢 pkid 发表于 2012-12-29 23:02 static/image/common/back.gif
今天硬着头皮说我在另外店看到同一商品，但是便宜而且免运费。他问了老板，说可以给我们同样的offer。问题 ...
问题解决就好 这本身就是最简单的解决办法 因为东西你是想要的 就是价格不满意而已 恭喜啊
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