littleDou 发表于 2012-12-23 18:04

关于那个Nespresso的Gutschein

在Saturn买的机子，顺便要的那个50欧的申请表，按照要求把表填好跟小票原件寄给Nespresso club了，但是这都过去一个礼拜了，邮箱还没有收到消息说注册什么之类的，现在赠送的咖啡胶囊马上喝完了，想买新的，是必须等那边给我注册还是可以自己去注册啊？如果我自己注册了那个50欧还能收到么？还有就是那个信会不会寄丢了···这是我最担心的，求达人解答~
最后祝大家圣诞快乐~新年快乐~{:5_336:}

phebee 发表于 2012-12-23 19:03

你自己怎么注册啊？小票原件都没了。。。。你电话官网问问吧

liang0007 发表于 2012-12-23 19:23

我们在寄出去大概4到5天的样子收到的kundennummer~这个要等那边的回复的，估计快过节了，效率要慢一些，等圣诞节过完打电话问一下吧~

littleDou 发表于 2012-12-23 19:55

phebee 发表于 2012-12-23 19:03 static/image/common/back.gif
你自己怎么注册啊？小票原件都没了。。。。你电话官网问问吧

圣诞一过就问~

littleDou 发表于 2012-12-23 19:56

liang0007 发表于 2012-12-23 19:23 static/image/common/back.gif
我们在寄出去大概4到5天的样子收到的kundennummer~这个要等那边的回复的，估计快过节了，效率要慢一些，等圣 ...

好的，多谢~

fr56k 发表于 2012-12-23 20:39

如果在大城市，也许有Nespresso的专卖店，可以先去买几条胶囊救急，不然就等吧

littleDou 发表于 2012-12-23 20:41

fr56k 发表于 2012-12-23 20:39 static/image/common/back.gif
如果在大城市，也许有Nespresso的专卖店，可以先去买几条胶囊救急，不然就等吧

木有专卖店啊~~~从小村搬来的时候觉得到了大城市了，来了之后发现只不过是到了一个大一点的村了···{:5_386:}

littleDou 发表于 2013-1-11 20:17

关于Nespresso的50欧Gutschein问题

12月14号买的他家咖啡机，新客户，按照要求把那个表格还有小票原件寄到他要求的地址了，但是现在收到回信说要求把小票原件寄给他，还把那个50欧的表格给我寄回来了，这是怎么回事啊？
打电话问过了，说是给我找找，之后会给我回电，等了有快1礼拜了也没有回音，德语不是很好，有点说不清楚，不知道有没有哪位筒子也遇到过相同情况啊？最后怎么解决的呢？多谢了~

QCheng1 发表于 2013-1-11 21:07

你应该把填好的表格和发票原件一起寄给他们。

劈马甲 发表于 2013-1-11 21:20


没碰到过这种情况，但是lz以后小票原件要复印一份，以防万一

littleDou 发表于 2013-1-11 21:33

QCheng1 发表于 2013-1-11 21:07 static/image/common/back.gif
你应该把填好的表格和发票原件一起寄给他们。

是啊，我是一起寄去了，但是他说没收到，还问我要原件，我已经寄给他木有了啊···

littleDou 发表于 2013-1-11 21:34

劈马甲 发表于 2013-1-11 21:20 static/image/common/back.gif
没碰到过这种情况，但是lz以后小票原件要复印一份，以防万一

他们规定复印件不可以的···倒是有个Saturn当时给打的复印件，不知道行不行，打算寄给他试试

劈马甲 发表于 2013-1-11 21:44

littleDou 发表于 2013-1-11 20:34 static/image/common/back.gif
他们规定复印件不可以的···倒是有个Saturn当时给打的复印件，不知道行不行，打算寄给他试试

可以寄原件，但是自己留复印件，出了问题，需要保修啥的可以用
另外凭复印件还可以问他们要Ersatzquittung

littleDou 发表于 2013-1-11 21:47

劈马甲 发表于 2013-1-11 21:44 static/image/common/back.gif
可以寄原件，但是自己留复印件，出了问题，需要保修啥的可以用
另外凭复印件还可以问他们要Ersatzquittu ...

哦？那我明天去Saturn问问，说不定还真给我开一个~多谢~

klaus0401 发表于 2013-1-14 06:44

littleDou 发表于 2012-12-23 19:41 static/image/common/back.gif
木有专卖店啊~~~从小村搬来的时候觉得到了大城市了，来了之后发现只不过是到了一个大一点的村了···{:5 ...

我是amazon买的，这个他收到你的串号跟凭据也不会告诉你。你跑去nespresso专卖店。直接给那个销售看你的会员号码，他会帮你确认有没有钱的。我就是去买胶囊，我准备付钱他跟我说我konto里面有50欧元，不用付钱我才知道到帐了-，-

klaus0401 发表于 2013-1-14 06:46

littleDou 发表于 2013-1-11 20:47 static/image/common/back.gif
哦？那我明天去Saturn问问，说不定还真给我开一个~多谢~

你那个串号的贴纸贴了么-，-那个也要一起给他们的，每台机器一个。凭据的话六周之后会还给你的。

littleDou 发表于 2013-1-14 13:27

klaus0401 发表于 2013-1-14 06:46 static/image/common/back.gif
你那个串号的贴纸贴了么-，-那个也要一起给他们的，每台机器一个。凭据的话六周之后会还给你的。

贴了啊，都是按他要求弄得···
已经去Saturn新开了一个Kaufbeleg，不知道能不能用，寄过去试试先~

littleDou 发表于 2013-1-14 13:28

klaus0401 发表于 2013-1-14 06:44 static/image/common/back.gif
我是amazon买的，这个他收到你的串号跟凭据也不会告诉你。你跑去nespresso专卖店。直接给那个销售看你的会 ...

我们这里木有专卖店啊，就Saturn里有个柜台区，那个算不？
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