小窗 发表于 2012-12-28 14:43

请教一下

今天在REWE买奶粉碰到一件糟心的事。
买了4盒BEBA 1 段的，然后发现多买了2盒，就去REWE的INFO柜台去退了。
也就大概1小时时间，奶粉包装没有打开，小票也在。
那个女的态度不好，一口咬定奶粉是Lebensmittel,不能退。让我自己去扔掉
（wegschmeissen）。我挺生气，就让他拿出规定来，她让我自己去读法律书
Gesetzbuch），怎么都不退。

本人不是学法律的，不知道是否真的有这个规定？ 大家知道的话请指教，
是不是她真的有理？

hh2 发表于 2012-12-28 14:56

不知道是否真的有这个规定？

没有这个规定。

是不是她真的有理？

她是真的有理。

法律没有规定你有退货的权利、店家有让你退货的义务，即使商品不是Lebensmittel，店家也没有这个义务。

网购另有规定。

hongwu365 发表于 2012-12-28 15:03

询问 发表于 2012-12-28 15:31


才1个小时就发现多买了2盒，为什么买之前不想好要买几盒呢。不知道你是怎么发现多买了。

过节了，脾气就不要太大了。
不退换的要求挺好啊，你想想有人买了2盒奶粉，然后又拿去退，谁知道拿这奶粉做了什么。这样的规定也是为了所有人的安全啊。
不知道你在中国还是德国生活时间长，中国连买个衣服什么的好多地方都不让退换，更别提食品了。你要是生活在中国，还不气死了。所以以后买东西，还是想好再买。

rainpolar 发表于 2012-12-28 15:46

上次看了一个帖子说dm买的奶粉，只要退回去，就只能销毁，不能再卖了。。。为了保障宝宝们的安全

Kritina 发表于 2012-12-28 18:34

我在ALDI买的衣服，家用，运动用品，巧克力，都过了好几个月了拿去都退了，连我自己都不好意思了，都是老公去退了，人家什么都没说。

询问 发表于 2012-12-28 19:21

Kritina 发表于 2012-12-28 18:34 static/image/common/back.gif
我在ALDI买的衣服，家用，运动用品，巧克力，都过了好几个月了拿去都退了，连我自己都不好意思了，都是老公 ...


为什么巧克力还要拿回去退呢？aldi的巧克力也没几块钱啊

frost 发表于 2012-12-29 02:29

Kritina 发表于 2012-12-28 18:34 static/image/common/back.gif
我在ALDI买的衣服，家用，运动用品，巧克力，都过了好几个月了拿去都退了，连我自己都不好意思了，都是老公 ...

短短一句话,亮点太多了...

Kritina 发表于 2012-12-29 08:41

询问 发表于 2012-12-28 19:21 static/image/common/back.gif
为什么巧克力还要拿回去退呢？aldi的巧克力也没几块钱啊

我们不吃带酒心的.买错了.

辣酱炒饭 发表于 2012-12-29 09:38

Kritina 发表于 2012-12-28 18:34 static/image/common/back.gif
我在ALDI买的衣服，家用，运动用品，巧克力，都过了好几个月了拿去都退了，连我自己都不好意思了，都是老公 ...

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